现代企业人力资源管理概论课件第一章.pptVIP

人力资源管理概论 主讲教师：张华宾 第一章 人力资源管理基本概念与原理 一、课程介绍 国内外人力资源管理的研究视角 劳动经济学角度：突出就业、劳动力的供给需求、劳动力市场、工资理论、劳动关系等方面研究。主要有中国人民大学、华南师范大学、首都经济贸易大学等。 管理学角度：从企业的发展战略、组织结构设计、企业文化等方面研究。中国社会科学院、清华大学、北京大学、中山大学、华南理工大学等。 心理学角度：从人的心理动机、胜任特征等角度研究。中国科学院心理研究所、北京大学、清华大学、暨南大学等。 研究方法 经济学：供给需求方法、成本收益方法、交易费用方法、宏观经济政策的了解等。 管理学：调查研究方法、实际操作技能的锻炼、系统论的方法等。 心理学：问卷调查方法、心理分析测试方法、指标设计与统计等。 企业组织结构图中的人力资源部 基于战略的人力资源管理系统 人力资源管理部门的工作 人力资源管理方案的制定者 业务活动的促进者 管理过程的监控者 管理模式的创新者 组织的变革者 HR工作的内容 1、制定人力资源规划：保证企业的人力资源管理与企业的发展战略方向和目标相一致；保证企业人力资源管理的各个过程和环节互相协商。这是一个长远的规划。 2、编制人力资源计划：就是编制短期内人力资源的计划，如人员数量、招聘计划、裁员计划、人力成本计划、培训计划等。保证用合理经济的人力资源匹备企业生产经营活动的正常运行。 3、职位分析与职务设计：这是HR部门的一项重要工作。企业在不断发展，必然会衍生新的工作任务需要人去做，HR部门就需要对衍生的工作任务进行分析，根据工作内容、工作量多少，设计职务，编制职务说明书、岗位制度，招聘员工完成衍生的工作。 4、招聘工作：为企业的生产经营发展挑选最合适的人员，适时录用安排在一定的工作岗位上。5、考核与激励：根据考核指标对员工的工作表现工作业绩进行评价，制订激励的方法与手段，奖勤罚懒、奖优罚劣，激励员工提高工作绩效为企业作贡献，并以此留住公司优秀的员工。 6、完善企业人事制度：企业在发展扩大，管理程度要求会越来越高，相应人事管理制度需要充实完善，保证企业有序发展。 7、培训与开发：通过各种培训手段对员工的技能、工作态度进行培养训练，旨在不断提高员工的素质，不断开发员工的潜在能力。8、处理劳务纠纷：正确处理好员工与企业就工资、福利、社会保障、工作条件等矛盾和纠纷，按相关的国家政策法规协调好双方之间关系、维护好双方利益，不把事态激化扩大，不留后遗事宜。 9、安全与保障：为保障员工的安全生产，减少事故的发生所采取的措施，如制度订立、培训教育、加强防护设施等。 10、日常事务：包括社会保障金的办理缴纳、考勤工作、工资结算、员工活动的组织、各项制度的实施与监督、办理员工退工手续等。 日常事务 日常事务非常繁琐： 1、员工就日常薪酬、福利、制度等问题的咨询解答； 2、员工数据系统的维护； 2、社保、住房公积金的缴纳； 3、考勤； 4、工资核算、发放； 5、员工活动的组织； 6、各项制度的实施与监督； 7、办理员工退工手续等； 8、离职人员面谈； 9、离职率分析； 10、薪酬调查； 人力资源管理主要内容解析 参考书目(实务丛书) 1.彭剑锋主编?? 中国人民大学出版社 ? 和君创业管理文库*人力资源管理专业技能系列????? 《基于能力的人力资源管理》?????? 《职业工资设计》?????? 《以KPI为考核的绩效管理》????? 《员工素质模型设计》?????? 《团队绩效测评技术与实践》 2.张建国等编著 北京工业大学出版社? 人力资源管理新模式设计?????? 《绩效体系设计－战略导向设计方法》?????? 《职业化进程设计－人才成长的阶梯》?????? 《薪酬体系设计－结构化设计方法》 参考书目(理论丛书) 赵曙明著：《企业人力资源管理研究》中国人民出版社 中国人民大学出版社丛书：一般为翻译国外的原著 如：诺伊著《人力资源管理基础》2005年版、 《人力资源管理：赢得竞争优势》2005年版 梅洛著： 《战略人力资源管理》中国财政经济出版社2004年版 国内一些高校教师编著的书籍 主要杂志和网站 《中国人力资源开发》中国人力资源管理协会主办 《中国劳动》中国劳动学会主办 《人力资源开发》辽宁人力资源管理协会主办 《中国工业经济》、《经济管理》、《管理世界》等 中国人力资源开发网：/ 中国劳动网：/ HR管理世界 世界经理人网：/ 二、基本概念 成本收益 微观层面：个人和家庭的微观层次就是个人人力资本的投资与收益的关系。 中观层面：企业的人力资源管理成本与企业效益的关系。 宏观层面：社会的人力资本投资(教育