价值战略：以客户为中心战略设计.ppt

SPL版权 严禁复制 sample30/3/2000 XXX全心全意为中国企业服务 XXX头脑风暴会议守则 1、讨论大事，忽略小事 9、带有感情色彩的争论 2、删除不必要的举例 是时间的浪费 3、轮流发言，节省时间 10、离开议题，浪费时间 4、全是赢家没有输家 11、心领神会的学习 5、人人作出贡献，人人 12、一有疑问，立即提出 一视同仁 13、长时间兜圈子是思想 6、产生是一致意见，而 混乱的表现 非多数意见 14、离席而去具有破坏性7、秘而不宣的日程表是 15、不必要的重复意味着 每个人的损失 丧失记忆 8、沉默是金 * XXX头脑风暴会议平台 1、两人行，必有我师 2、大家都是有道德的人 3、大家都是有专业的人 4、我们的目标是一致的 5、 我们的利益是一致的 * * 制定战略愿景 识别受影响因素 确定企业目标 研究营运流程 确定价值控制模型 开发利润集结区 列出愿景目标 列出受影响因素 列出企业目标 确定营运流程 确定企业经营战略 确定利润集结区 顾 客 偏 好 设计项目 设计过程 XXX价值战略设计路线图 * * XXX战略控制指数强度表 10 建立行业标准 9 控制价值链 8 领导地位 7 良好的客户关系 6 品牌、版权 5 2年的产品提前期 4 1年的产品提前期 3 10-20%的成本优势 2 具有平均成本 1 成本劣势 强 度 战略控制手段 强 弱 * XXX战略控制指数强度表 10 建立行业标准 9 控制价值链 8 领导地位 7 良好的客户关系 6 品牌、版权 5 2年的产品提前期 4 1年的产品提前期 3 10-20%的成本优势 2 具有平均成本 1 成本劣势 强 度 战略控制手段 强 弱 * XXX战略控制指数强度表 10 建立行业标准 9 控制价值链 8 领导地位 7 良好的客户关系 6 品牌、版权 5 2年的产品提前期 4 1年的产品提前期 3 10-20%的成本优势 2 具有平均成本 1 成本劣势 强 度 战略控制手段 强 弱 * XXX战略控制指数强度表 10 建立行业标准 9 控制价值链 8 领导地位 7 良好的客户关系 6 品牌、版权 5 2年的产品提前期 4 1年的产品提前期 3 10-20%的成本优势 2 具有平均成本 1 成本劣势 强 度 战略控制手段 强 弱 * XXX战略控制指数强度表 10 建立行业标准 9 控制价值链 8 领导地位 7 良好的客户关系 6 品牌、版权 5 2年的产品提前期 4 1年的产品提前期 3 10-20%的成本优势 2 具有平均成本 1 成本劣势 强 度 战略控制手段 强 弱 * XXX战略控制指数强度表 10 建立行业标准 9 控制价值链 8 领导地位 7 良好的客户关系 6 品牌、版权 5 2年的产品提前期 4 1年的产品提前期 3 10-20%的成本优势 2