企业管理个案集——重视商品陈列与管理宝岛运动广场.pptVIP

* 重視商品陳列與管理的寶島運動廣場 Edited by: 黃雅雯 李佩芳 龔慧茹 李佳君 林水順 企業管理個案集 * 前言 1.專業的銷售知識 2.優良的商品管理制度 3.訓練有素的店員 4.品質至上的誠實服務經營理念 * 公司簡史 寶島股份有限公司 鐘錶 總店 眼鏡 總店 皮鞋 總店 運動 廣場 總店 * 誠實服務的經營目標 1.顧客滿意是寶島公司最珍貴的 果實 2.社會滿意是寶島最驕傲的經驗 3.企業滿意是寶島最光榮的成就 * 活用商品陳列吸引顧客 商品陳列原則： 1.信賴 2.親密 3.發展 4.一流 5.個性 * 以專業眼光評估銷售生產力 顧客接觸到商品越多， 便愈有可能花錢買更多東西 * 詳細完善的商品組合 商品群配置 主力 商品 補助 商品 附屬 商品 刺激 商品 * 衡量市場狀況的銷售方法 類型 特性 主力商品 1.超高級、超高價品 2.非大量銷售，如：喬登xx代 補助商品 1.價格、造型、尺寸或色調比一般基本款式商品有些差異 2.滿足價值大於價格 附屬商品 1.需求度高、價格適當且品質優 2.流行週期之成熟階段 3.價值大於價格 刺激商品 1大幅減價的當季商品 2.以後停止進貨的商品 3.促銷的過季商品 * 塑造商店魅力的展示型態 店內展示的種類有衣島、鞋牆、襪架及帽架等並搭配： 1.主題設