2012外科护理工作计划.docVIP

2012外科护理工作计划 一、加强护士教育，提高护理人员及专科技能训练1、重点加强对新入院护士、聘用护士低年资护士，强化她们的意识，。 2、加强专科技能的培训：科制定出专科理论与技能的培训与考核计划，理论考试要有试卷并由护长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，。的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，内进行讨论，达成共识后在全内开展提升素养活动，制定训练方案更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。加强护理质量控制，确保护理工作安全实行护理质量级管理体系，尤其是需开发提高护士发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。 2建立检查、考评、反馈制度，经常深入检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人，追究护士进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员护士长的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历，强调不合格的护理文书不归档认真落实严格执行规章制度??? 1、各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士护士各尽其职??? 2、坚持查对制度：（1）要求医嘱班班查对，总核对次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，4)严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位??? 3、认真落外科护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，??? 4)、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防并发症发生。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。 3、强化对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量 （一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。）（二)注重收集护理服务需求信息，通过了解回访卡意见、与住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作我们相信只要努力执行以上工作，我们在20年中的工作中一定能取得好的成绩。