东南大学李爱国长尾模型”对图书馆服务的启示.pptVIP

“长尾模型”对图书馆服务的启示 主要内容 “长尾”的内涵 图书馆管理存在“长尾”现象吗？ “长尾模型”对图书馆服务的启示 “长尾”的内涵 　长尾（Long Tail）是2004年Chris Anderson在给Wired杂志的文章中首次使用的词汇，用以描述某种经济模式。 续 　企业界向来奉“80/20法则”为铁律，认为80%的业绩来自20%的产品；企业看重的是曲线左端的少数畅销商品，曲线右端的多数商品，则被认为不具销售力。但长尾模型认为，互联网的崛起已打破这项铁律，99% 的产品都有机会销售。提示：长尾模型提醒我们要重视细小存在（niche）的分散个体。 图书馆管理存在“长尾”现象吗？ （1）文献资源的“长尾” 传统的“2/8率”（20%的馆藏能满足80%的需求，同样，80%的馆藏仅为20%的用户所需要）成为图书馆资源建设重要的规则。 信息结构（information structure）的“长尾性” 续 延伸1：对“0”借阅率图书理解 Five Laws of Library Science－ S. R. Ranganathan (1892-1972) Books are for use / 书是为使用的 Every reader his book / 每个读者有其书 Every book its reader / 每本书有其读者 Save the time of the reader / 节省读者的时间 The Library is a growing organism / 图书馆是一个不断增长的机体 延伸2：对利用率不高的“许可资源”的理解 Full text databaseA/I database big packagesmall package 延伸3：对搜索引擎搜索结果Top50的理解 　长尾模型提示 　既要重视核心资源、特色资源，也要关注其他资源，正确理解社会资源馆藏化、馆藏资源数字化。 图书馆管理存在“长尾”现象吗？ （2）图书馆管理系统的“长尾” 图书馆管理存在“长尾”现象吗？ （3）图书馆馆员队伍的“长尾” “长尾模型”对图书馆服务的启示 （1）不能仅关注VIP用户，应“用活”文献资源和“活用”文献资源 “长尾模型”对图书馆服务的启示 （２）加强用户研究，正确理解用户既是图书馆的服务对象又是图书馆的合作伙伴 续 The library has to co-evolve with changing research and learning behaviors. The impact of technology on research and learning is more telling than its impact on the library itself. Flexible responses are important. The library must build its services around user workflow 　　　　　　　　　－Lorcan Dempsey 　　　　　　　　　 OCLC Vice President “长尾模型”对图书馆服务的启示 （3）倡导和鼓励以Web2.0为代表的服务理念和技术的应用 互联网作为平台 利用集体智慧 数据是下一个Intel Inside 软件发布周期的终结 轻量型编程模型 软件超越单一设备 丰富的用户体验 续 　　　从20世纪90年代开始，“DC热”、“语义热”及“机构库热”等新技术和管理方法，不仅对图书馆业务，而且对其生存发展提出了严峻挑战。 　　　摘自：吴建中教授“图书馆VS机构库—图书馆战略发展的再思考” “长尾模型”对图书馆服务的启示 （4）学术图书馆的发展趋势：走向“信息共同体”(Information Commons ) 为大学校园提供一个信息技术和多媒体服务的一站式的中央平台 为群体学习（团队学习）和协同合作提供便利空间和相关设备 为全体师生开展知识创造（创新）提供一个自始至终的无缝环境 结　语 1.在图书馆的资源建设、技术、管理、服务等方面均有“长尾”，值得深思； 2.学术图书馆的发展趋势？ 3. “我心里一直都在暗暗设想，天堂应该是图书馆的模样……”　（博尔赫斯） 　　　欢迎批评指正！ * * 李爱国 东南大学图书馆 许可资源 本馆数字化资源 IR IW OA WiKi SE blog 共享工程 聚合器 分类器 导航器 过滤器 … … 图书馆 用户 终生学习 传统资源 基于事件 休闲娱乐 … … OCLC调查认为：90%的 用户在利用Web SE时，仅 关注结果的前三页。难道 相关信息仅在top50吗？ ILS 抽取