零售店面损耗下降思路.pptVIP

* * 数据收集—整理 确定问题点 流程数据调查 计划的实施 效果 1. 历史数据收集 3.将各类别药品的数 据整理,整理出损 耗金额损耗率. 2.数据归类： 中药、西药、 器械、非药品 1.找出损耗最大的类 3.将典型单品细 分成： 报损损耗/(配送错 误损耗)/偷盗损耗/ 收银损耗/（验收损 耗)/搬运损耗等并 用计算出在总损耗 的占的 比率 2.在大类里找出损耗 金额最大的典型单 品 4.用图表把问题点 表现出来 3 运送 4 门店 2 商管员 核查 5 当区营业 员核查 上架 暂存 1.发货组 商品流动过程 下车验收 入暂存库 上架-顾客取走 收银 服务课 门店-顾客取走 数据调查过程 1.数据调查表制定 下车验收表 暂存入出库记录表 上架-顾客取走记录表 退货记录表 说明 1.确定损耗最大的单 品,列出清单. 2.确定调查人员名单（ 1单品1人 3. 调查说明及表格使用 4.确定调查的时间 5.开始调查 6.整理调查结果数据, 用图表表现出来, 7.针对各环节问题,各 课提出改善对策. 8.对改善对策制定实 行计划并落实到每 一人 9.跟踪实施结果,纠正 1.将各环节的作业 方法标准化 2.全员教育 4.总结报告 5.成果发表 6.进入下一课题 4.找出损耗比列最大 的品类 损 耗 下 降 思 路 1.革新意识： 1.1 革新意识的传播. 1.2 革新意识的转变. 2.革新工具的推进： 2.15S活动理解与推进. 2.2损耗降低活动的理解与推进. 2.3小组活动的组织推进. 3.革新活动管理： 3.1年度革新活动计划与总结. 3.2半年、季、月革新活动计划与总结. 3.3开展革新活动成果发表会，共享经验. 变革推进专干及干事职责 4.革新信息联系 3.4计划落实到各部门各门店实行. 3.5确认各部门各门店革新活动结果. 3.6开展革新活动需求分析. 4.1公司内部组织与全国管理机构的协调、沟通 5.革新活动干事的要求： 5.1三现主义 5.2问题意识、数据意识 5.3确认意识 变革推进专干及干事职责 *