质量成本种类与管理.pptVIP

* * 质量成本原理 2002/12/4 zhengnl@21 *Carl Chen 教學講師簡介 白萝卜的胳膊儿 红萝卜的腿儿 粉扑扑的脸庞 红嘟嘟的嘴儿 小妹妹呀情哥一对对，哎哟喂！ *Carl Chen 产品增值 成本、价值 领先 普通商品 成本领先 成本优势 低 高 低 高 产品差异化 竞争的不同类型 *Carl Chen 质量成本 (QUALITY COSTS) 它是什么 ? 预防成本 ? 鉴定成本 ? 内部故障成本 外部故障成本 故障相关损失 *Carl Chen 质量成本 目　　的 评价质量管理体系的适用性和有效性 ? 识别其它方面的问题或需求 ? 建立质量和成本目标 *Carl Chen 质量成本 质量成本 = 合格品成本 + 不合格品成本 质量成本 = (预防成本 +鉴定成本) + (内部故障成本 +外部故障成本) + 相关故障损失费用 *Carl Chen 预防成本（PREVENTION COSTS） ——