资讯时代人力资源开发与管理（二）.pptVIP

1、传统人事管理与现代人力资源概念的区别 ?传统：以人为成本、被动反应型、以事为中心 ? 现代：以人为资源、主动开发型、以人为中心 2、现代企业人力资源开发 ?外部开发（人才战略、人才引进） ?内部开发 ——前期开发（人才培养） ——过程开发（人才使用） 3、现代人力资源管理六种职能 ——吸引、录用、保持、发展、评价、调整 4、知识经济时代的人力资源 ?美国、日本、南韩等发达国家企业人力资源管理 五、人力资源开发与管理的基本概念 * 5、人力资源管理的几个基本原理 （1）系统优化原理：指人力资源系统经过组织、协调、运行、控制，使其整体动能获得最优绩效的理论 （2）能级对应原理：不同能力的人，其在企业中的责、权、利应有差别，合适的人放到合适的位置上 （3）系统动力原理：通过一定的方式激发人的工作热情，包括物质动力（物质的奖罚）、精神动力（成就感与挫折感、危机意识） （4）反馈控制原理：人力资源管理中的各个环节是相互关联的，形成一个反馈环，某一环节发生变化都会产生连锁性反应 五、人力资源开发与管理的基本概念 * 5、人力资源管理的几个基本原理 （5）弹性冗余原理： ——留有余地，保持弹性，不能超负荷带病运行 （6）互补增值原理： ——由于人力资源个体差异化，员工在知识、能力、气质、性格、爱好、年龄等存在互补性 （7）利益相容原理： ——员工与企业是互相依存的，双胜双赢 （8）竞争强化原理： ——物竞天择，适者生存，这是亘古不变的规则 五、人力资源开发与管理的基本概念 * 人力资源开发与管理中的“5P”模式 识才 选才 用才 人才引进 绩效考核 育才 留才 员 工 培 训 激 励 机 制 六、人力资源开发与管理的主要内容 * ——选才之时要识才——量才录用原则 ——育才之中要识才——因才适教原则 ——用才之后要识才——比较优势原则 ——留才之前要识才——综合激励原则 ——“5P”是一个不断反复的循环过程 识才 ——是一切的前提和基的 1、人才引进 六、人力资源开发与管理的主要内容 * （1）人才引进的渠道图示 人 才 引 进 通过媒体广告招聘 通过人才市场招聘 通过互联网络招聘 通过朋友推荐招聘 赴高校招聘应届学生 通过猎头公司招聘 选 才 六、人力资源开发与管理的主要内容 * （2）招聘工作的一般流程 人工 才作 招流 聘程 准阶 备段 广告策划 媒体发布信息 初试 复试 面 试 笔 试 联合主考 相关领导定人 实阶 施段 结处 果理 录用 办理入职手续 其它方式处理 六、人力资源开发与管理的主要内容 * （3）企业人才引进中的几个误区 ?未能创造良好的人才环境（猴子与猪的故事） ?对人才求全责备（追求完美的理想主义） ?不考虑实际需求盲目引进（不控制数量） ?高薪误区与人才高消费（忽视人才成本） ?舍近求远（忽视内部挖掘） ?其它（近视、远视、斜视、色盲） 六、人力资源开发与管理的主要内容 * 2、员工培训 （1）培训的目的 ——企业教育化经营与员工学习化生存 （2）培训的内容 ——知识、技能、态度 （3）培训的方法 ——心法与技法的融合 （观念的转变与快乐学习法则） ——精神补钙和思想上的VI （积极心态建设：乐观、向上、自信） 思想观念决定学习态度 学习态度决定学习方法 学习方法决定学习效果 学习效果决定目标实现 六、人力资源开发与管理的主要内容 * （4）课程设计 ?思想素质训练 ——事业心、道德品质、良好的性格 ?组织纪律训练 ——法规制度、岗位职责、团队精神 ?综合知识训练 ——政治层面、宏观经济、社会常识 ?专项技能训练 ——赖以支撑其本职工作的专长能力 ?沟通交际训练 ——商业礼仪、各种策划、表达能力 ?领导能力训练 ——初级、中级、高级领导能力训练 六、人力资源开发与管理的主要内容 * 目标 成功思维 结构示意图 思考成功 的条件 人生梦想 员工 方法 结果 做自己 想做的人 社会客观条件 自身主观条件 行动 对照条件 整合资源 审时度势 制定方案 加强修炼 提高能力 坚持不懈 直到成功 （5）员工职业 生涯规划设计 六、人力资源开发与管理的主要内容 * 马斯洛提出的人生五大需求 社会荣誉地位 人际关系情感交流 生命的安全保障