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产品发展组A+计划行动白皮书 目 录 壹、产品发展A+计划缘起与宗旨 壹、产品发展A+计划缘起与宗旨(续) 贰、产品发展A+计划发展目标方针 贰、产品发展A+计划发展目标方针(续) 贰、产品发展A+计划发展目标方针(续) 贰、产品发展A+计划发展目标方针(续) 贰、产品发展A+计划发展目标方针(续) 贰、产品发展A+计划发展目标方针(续) 贰、产品发展A+计划发展目标方针(续) 贰、产品发展A+计划发展目标方针(续) 贰、产品发展A+计划发展目标方针(续) 贰、产品发展A+计划发展目标方针(续) 贰、产品发展A+计划发展目标方针(续) 贰、产品发展A+计划发展目标方针(续) 参、产品发展组织团队分工一、运作发展组织 参、产品发展组织团队分工(续) 二、 组织工作职掌 肆、产品发展之发展架构(一)一、 产品发展阶段与目标对象 肆、产品发展之发展架构(二)二、产品发展应用对象关联图 伍、产品发展之推动步骤---新产品发展(以图形表示) A+产品发展计划近期重点工作 1、Review「师徒制办法」及「技术能力分等分级办法」 2、进行辅导人员专长及意愿再确认 3、各产品发展组织及团队（含外部专家）确立 4、进行辅导人员技术能力分等分级审核 5、拟定辅导人员技术能力分等分级训练计划 6、寄发产品发展外部指导顾问聘书 7、召开产品发展指导顾问会议 8、确认产品发展信息管理系统之Pilot Run 9、建立各产品发展模式（个案—大企业∕中小企业、体系整合辅导案例、产业别案例…等） 10、建立各产品具体辅导KPI 11、建立各产品具体辅导成果（有形∕无形、非财务性∕财务性） 12、展开各产品发展计划（93年） 13、建置各产品倡导、诊断、推广、训练、辅导、成果发表及成功案例出版之SOP 14、建置各产品顾问指导手册 15、定期召开各产品发展会议 * CSD全方位业务拓展方案 * * * CSD全方位业务拓展方案(A+计划) 一、计划依据(依陈董对产品发展之期许) 二、产品发展动机理由 三、产品发展之宗旨 二、组织工作职掌 一、运作发展组织 参、产品发展组织团队分工 七、产品发展总体时程 六、产品发展管理(计算机管控/检索应用) 五、产品发展作业焦点 四、产品发展作业配合(组内/跨组) 三、产品发展作业方法 二、产品发展重点范畴(品项/数量) 一、产品发展之目标(质目标/量目标) 贰、产品发展A+计划发展目标方针 壹、产品发展A+计划缘起与宗旨 陆、产品发展A+详细计划(依产品项目) 柒、附件(SOP、流程、窗体…) 五、PDM产品发展A+详细计划 六、6-sigma产品发展A+详细计划 二、TPM产品发展A+详细计划 三、ERP产品发展A+详细计划 四、QCC产品发展A+详细计划 一、TQM产品发展A+详细计划 伍、产品发展之推动步骤 肆、产品发展之发展架构 一、计划依据 1、依据陈明邦董事长对产品发展之期许与方向，如下 核心产品标准化的程度应达到可传承及可操作化 产品发展蓝图之项目及深入性应达到可商品化 辅导模块除做到标准化外亦应配合顾客需求，达到客制化之目的 产品定价应与业务拓展组相互沟通讨论，以防辅导报价混乱化 产品发展程序应专业务实化并做好技术累积及扩散 产品管理(入计算机管控、检索应用)应再陆续强化 2 、依据产业发展、分工与服务企业需求发展产品 配合产业发展脉动，提供引领市场需求之产品 结合外部资源，发展整合性产品，提供全方位服务 突破区域性服务限制，强化市场竞争优势与地位 二、产品发展动机理由 持续建构与发展核心能力与提高市场竞争优势 补足专业能力之完整性，建置协同辅导之机制 增加中心产品线构面与深度 提供促进企业成长之中长期整合性服务产品 三、产品发展之宗旨 以客为尊，提供契合与满意的产品服务 整合与综效，盘点既有产品技术，结合各产品模块提供顾客阶段性服务产品 合作与创新，结合内外部组织与人力，合力运用资源发展新产品或提供服务 一、产品发展之目标(质目标/量目标) 1、产品发展目标(质目标) 确立产品发展Road Map 透过产品及技术能力盘点，作为产品发展与能力养成之依据 建构产品分等分级制度，适切提供服务企业阶段性需求之产品 建置辅导顾问师徒制度与产品技术作业程序标准化，提升服务顾客质量与成效 一、产品发展之目标(质目标/量目标) 2、产品发展目标(量目标) 2 2 2 -- 套 新产品 4 2.5 2.5 2.5 -- 营业额/ 人事费 辅导顾问业绩目标 3 5 5 2 -- 家 产业标竿辅导案例 2 3 3 3 -- 件 产品技术 5 -- 1 1 1 --- 企业全方位体检制度 1 95 94 93 92 年 度 单位 项 目 项次 二、 产