18春东财《高效沟通与呈现技巧》在线作业一-20.docxVIP

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2018-05-05 发布于河北
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18春东财《高效沟通与呈现技巧》在线作业一1、D 2、C 3、D 4、B 5、B 一、单选题共10题，40分1、下面哪些是有效的沟通原则?A有明确的沟通目标B重视细节C请对方做好准备D谈事情的过程中注意加入个性成分正确答案是：D2、沟通过程中“跟进”的概念是什么?A接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程B传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程C传递者向接收人了解信息接受情况，征询意见和建议的过程D位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程正确答案是：C3、下面哪个不属于开放型问题?A会议时如何结束的?B你喜欢你的工作的哪些方面C你有什么问题?D你能在下班前把文件整理好放在我办公室吗?正