人际交流训练.ppt

实验项目1 观察训练： 观摩讨论视频资料 现实资料 分析人物言行的职场契合度等 实验项目2 事务性日常交往训练 ： 小组训练：工作讨论会（例如如何开展一次野外实践、市场调查等） =〉小组口头报告（30分钟）[——真实交际事件——训练的真正重点] 主报告、成员辅助 * 原因和建议 表面原因：是男人没有理解女人话语的真正含义。 真正原因：是两性在动机实现方式上存在差异： 男性倾向于直接方式，女性倾向于间接方式，在男人看来，跟女人说话有点像猜谜语和智力游戏。 深层原因则是心理差异。女人想的是：我想什么你应该知道；男人想的是：你想什么就该说出来。这是心理期待的差异。 * 案例2：邀请 丈夫接到来出差的老朋友电话，立即邀请他到自己家住，而妻子因为没有他没有同自己商量而不满。 如果夫妻因此而发生争吵，你会比较同情谁呢？换句话说，你站在哪边儿呢？ ↓ * 关联—独立 女性认为亲密关系（关联）是最重要的（有人说女人是感情的动物），而男人则害怕表现跟女人 的亲密，因为这意味着表明他们在地位上的平等，也意味着面临失去独立自我的危险。 * 案例3：丈夫和妻子互相埋怨 女：你就知道跟你那帮狐朋狗友出去喝酒，回到家里不是看球赛，就是看报纸，家里的事你什么都不管，孩子上学的事你也不闻不问，你把这个家当什么啦，啊？ 男：好像这个家就你在撑着似的，我是男人，跟朋友喝喝酒怎么啦，比你们女人在一起东家长李家短地扯老婆舌好!我看场球赛吧，还得看你的脸色；你有品味，整天为那些没劲的肥皂剧哭天抹泪的。还说我不关心家，是谁在挣钱养家呀？啊？ * 关系—信息 这段互相指责的对话很有代表性，因为它反映了两性在话题关注点上的不同。 男人之间的谈话多数是关于政治、经济、体育，等，甚至是抽象的哲学问题， 女性话语更重视生活的“细节”问题，尤其是那些和自己的生活密切相关的细节，那些能反映性格、情感的细节。 * 案例4：我该怎么办？ 情节1：晓芬焦虑地跟小王说：“主任好像对我很不满意，我都不知道什么地方得罪她了！” 如果你是小王，你会怎么办： A：给她出个主意，比如，你是不是忘了送她生日礼物啊。 B：告诉她别瞎想，主任跟谁都那样。 * 问题－解决 ◎ 男人轻易不把自己的问题告诉别人 ◎ 而对女人来说，多数情况下，把自己的问题告诉别人，是一种促进关联的方式，假如，你给她一个解决方案，那你就让她觉得她仿佛就是个白痴，是个弱者，或者“新手”。 * 案例5、赞美的含义 你穿这套衣服很帅！ 谢谢，我弟弟从上海给我买的。你喜欢？ 是的，看起来不错，我很喜欢这种经典风格。 哦，如果你真喜欢，我让我弟弟替你买一套。 …… * 分析： 女性的恭维、赞美，往往是出于礼貌，是为了“关联”，或者是表现“平等”关系的手段。 男性恭维女性主要是为了表示好感（喜欢）；赞美男性则较多为了显示权势（我更优越；我比你强）。 * 案例6：肯定还是否定 女甲：你觉得我这件衣服怎么样？ 女乙：颜色不错，我喜欢。 男：太土了吧，你最好别穿。 析：〉〉〉女性更多使用闪避语或模糊语，以保全对方的面子。 * 你有这类跟异性交往的困惑吗？分析一下是什么原因？ 你认为，两性在话语方面的差异、误解 的原因是什么呢？ 思考和讨论： 实验环节 “野餐游戏”实验 随机跨性别交流 1、请同学现场按老师要求制作材料 2、“游戏”开始 3、观察和记录 4、提交报告（可以选择特定事件或全部事件） * * 下次课准备：完成下列调查 1 这一代人为什么拒绝“号召式话语”？ 2 这一代人是怀疑论者吗？ 3 这一代人不愿明确是非对错吗？ 4 这一代人是个人主义 的一代吗？ 5 这一代人是自我中心的一代吗？ 6 个人奋斗还是团队合作？ 7 追求全方位的独立还是依赖亲密关系（亲人、朋友）？ * 8 花昨天的钱 还是花明天的钱？ (存钱还是借贷) ？ 9 为什么成为追“星”族而不是追“家”族？ 10 是享乐主义吗？为什么？还有艰苦奋斗的精神吗？ （吃苦和享受） 有进入社会生活（就业）的兴趣吗？ 12 有时间危机、生存危机和信仰危机吗？ 13 人生最大的成功是什么？最大的幸福是什么？如果二者意味着不同的东西，那么你更想要什么？ 14 你认为社会网络中所有人都应该平等对话吗？ 实验项目九 跨世代交际与亲缘交际训练 一、影响一代人的因素 重大历史事件 主导舆论倾向（号召、口号） 前一代人/父辈的影响（积极和消极） 社会化适应（早期家庭教育和中期） 生存状态（社会地位和生活水平、生活方式等） 二、中国人的断代——参考 出生年代 第一代：1930－1949 第二代：