第九章工作流中间件.pptVIP

企业的经营过程描述(工作流定义反映了经营过程如下问题) 这个经营过程要做什么？即其目的或想达到的目标是什么？ 这个经营过程是如何完成的，有那些任务并经过那些步骤完成？ 这个经营过程有谁参与完成，有那些部门参与？ 这个经营过程用了那些方式或手段来完成？ 在工作流管理系统的支撑下，通过集成具体的业务应用软件和操作人员的界 面操作，才能够良好地完成对企业经营过程运行的支持。所以，工作流管理系 统在一个企业或部门的经营过程中的应用过程是一个业务应用软件系统的集成 与实施过程。 * * Workflow = work + flow 气流、电流、水流 物料流、信息流、资金流、控制流 用活动及活动之间变化的过程表示的 业务流程就是工作流。 第九章 工作流中间件 9.1 工作流(Workflow)的定义 工作流是一类能够全部或部分自动执行的经营过程，它能够根据一系列 过程规则、文档、信息或任务在不同执行者之间进行传递与执行。 ------工作流管理联盟(Workflow Management Coalition，WfMC) 工作流是一种反映业务流程的计算机化模型，是为了在计算机环境下实 现经营过程集成与经营过程自动化而建立的可由工作流管理系统执行的 业务模型。------清华大学国家CIMS中心 工作流是经营过程的一个计算机实现。 是对工作流程及其各操作步骤之间业务规则的抽象、概括、描述。 ------维基百科 企业经营过程 是由一系列相关任务组成，这些任务按照企业的管理规章和业务流程顺序 或并行执行，最终完成企业的经营目标，如提供一种产品和服务。 根据不同的需求，经营过程可以分为： 销售过程、产品设计开发过程、产品制造过程、产品装配过程、产品发运过程等 用户填 写订单 客户资 格审查 拒绝订单 计算价格 检查库存 决策 修改订单 发出反馈 意见 接受订单 发出预售 通知 通知客户 付款 用户付款 订单存档 送货 银行客户的取款过程 Lotus Workflow 3.0.1 1970 1980 1990 2000 年代 单个功能应用 部门级的集成应用 企业范围内集成应用 集成客户与供应商 跨企业集成与电子商务 企业计算机应用 面向功能的事务处理 面向过程的业务处理 企业计算机应用的5个发展阶段 工作流（Workflow）的特点 ????? 1. 图形化、可视化设计流程图 ????? 2. 支持各种复杂流程 ????? 3. 组织结构级处理者指定功能 ????? 4. B/S结构，纯浏览器应用 ????? 5. 强大的安全性特色 ????? 6. 表单功能强大，扩展便捷 ????? 7. 灵活的外出、超时管理策略 ????? 8. 处理过程可跟踪、管理 ????? 9. 丰富的统计、查询、报表功能 ????? 10.与MAIL系统集成 (其它应用系统) 9.2 工作流管理系统(Workflow Management System, WfMS ) 一种在工作流形式化表示的驱动下，通过软件的执行而完成工作流的定义、 管理及执行的系统。------WfMC 工作流需要依靠工作流管理系统来实现。 工作流管理系统是支持企业经营过程高效执行并监控其执行过程的计算机软件系统。 ------清华大学国家CIMS中心 为企业的业务系统运行提供一个软件支撑环境，非常类似于在单个计算机上的 操作系统。 支撑的范围比较大、环境比较复杂，所以也有人称工作流管理系统是业务操作系统 （BOS－Business Operating System）。 工作流管理系统可以用来定义与执行不同覆盖范围（单个工作者、部门、 全企业、企业间）、不同时间跨度（分钟、小时、天、月）的经营过程。 工作流管理系统组成 主要考虑工作流过程和相关活动的 定义和建模功能，完成业务过程转 化成能被计算机处理的形式化表示。 过程定义所定义的，实际上就是控制 工作流过程执行的各种参数。 运行时控制系统将解释过程 定义完成过程的可操作实例 的创建及控制，调度过程中 各种活动步骤，为所涉及的 用户生成待处理的任务，并 在合适的时机调用有关的应用 程序资源。 工作流引擎是工作流运行时控制系统 的核心部分，各种实例化的执行都是 由它负责完成。 实现各种活动执行过程中用户与应用 系统之间的交互。 核心概念是工作项 工作流参考模型 工作流执行服务是工作流管理系统的核心部件， 它的功能包括创建、管理流程定义，创建、管理 和执行流程实例；在执行上述功能的同时，应用 程序可能会通过编程接口同工作流执行服务交互； 一个工作流执行服务可能包含有多个分布式工作 的工作流引擎。 工作流引擎engine是为流程实例提供运行 环境并解释执行流程实例的软件