太平人寿银行保险-太平银保营业部经理PPT培训课件 -标准营业部建设（PPT 59页）.pptVIP

;课程目标;课程大纲;部分营业部经理的困惑;课程大纲;标准营业部建设的指导思想;一、团队形成和发展的阶段特征;（一）形成期;风暴期 Storming （红色）;（三）规范期; （四）表现期;二、标准营业部建设的经营哲学;经营哲学的作用 经营哲学是营业部运作的最高指导原则 经营策略或作业模式应与经营哲学的理念相 符合 经营哲学的内容必须让全体属员形成共识并付诸实践;公司的经营哲学 公司使命：为人们的生活增添祥和与安宁 经营理念：真诚服务 用心经营 公司愿景：用五至十年时间创造一个中国 金融保险业的杰出品牌;一般营业单位的经营哲学 营销理念： 专业、品质、绩效、氛围、行动力 营业单位特质： 团结、奋进、和谐、创新;;三、营业部运作的标准程序; 分析营业部目前的现状，明确未来的发展方向，制定目标和计划，选择达成计划的方法。 ; 将工作分解并协调分工，责任到人，明确描述营业部中每一位成员的工作标准,整合并充分利用人力等各项资源，采取切实可行的措施，明确谁来做，做什么，何时做，如何做，相互怎样配合等。 ; 根据各项工作内容和要求，合理分工和授权，协调人际关系，充分调动人的积极性，把合适的人安排到合适的位置。 ; 龙永图在入世谈判时选过一位秘书。当时大家都认为这个人不适合。他是一个大大咧咧的人，从来不会照顾人。但为什么龙永图会选他呢？因为当时谈判的压力大，龙永图的脾气也大，每次龙永图回来后，别人都不敢到他房间里来。惟有他，每次不敲门就大大咧咧走进来，坐下就 翘起腿，说他今天听到什么了，还说“老龙”某句话讲得不对等等，他还经常出馊主意，被龙永图骂得一塌糊涂，但他就是禁骂。无论怎么骂，他5分钟后又回来了，哎呀，老龙，你刚 才那个说法不对。 　 他对人家的批评一点都不敏感，但是他是世贸专家，他对世贸问题简直像着迷一样，所以在龙永图脾气暴躁的时候，在龙永图难以听到不同声音的情况下，他就显得分外重要了。 　　 ;指导; 在执行计划的过程中追踪、督促、检查，掌控调整进度，把握方向，???时纠偏，注意建立通畅的沟通渠道，发现问题及时解决，力求保证营业部目标的达成。 ;课程大纲;标准营业部的特质;一、营业部经理的自我管理与提升;管理干部能力结构;部经理自我提升主要方面;二、标准营业部个体的特质;诚实、聪明、努力的工作(态度) 订下斩钉截铁的目标(责任) 高标准要求(成长) 善于复制优秀(发展);三、标准营业部的表现; 团队的高素质是建设优秀团队的基础和根本保证。;高品质;高绩效;课程大纲;标准营业部建设的基础管理动作;一、营业部基础管理动作的基本原则 ;事务处理; ; ;1、人员不低于5人 2、趸缴保费每人每月不低于20万 3、期缴保费每人每月不低于2.5万 4、人均FYC1300 5、营业部经理月度收入不低于1600+1300+1040+715+ 313=4968; ;;第一周 强势启动 主管出单; ;; ; ; ; 激励公式 激励=激励点+激励方式+氛围营造 ; ;;我们常常是在一个时间段内执行点太多，顾此失彼，从而失去执行力! 确定主要推动层级和执行点，给予属员明确的信息，一个时间段内只改善一个层级、解决一个问题;核心：人性化和制度化相结合 关键：必要性和可行性 ;早会经营 夕会经营 周工作例会 月工作例会 …… ;1、坚持准时出勤 2、每天做好总结与计划 3、定期的档案整理与客户服务 4、每天记工作日志 5、明确的目标;课程大纲;结束语;谢谢;“那破玩意儿，有什么用啊，连大学毕业证都成费纸了，还拿初中毕业证吓唬我，谁希罕！”刘冰儿想。但她看在老班苦口婆心的份上，还是给了她面子，来参加中考了。 这漫长的两个小时怎么过？老班在考场外盯着他们这些差生呢，怕他们早早出去，影响了成绩。“作文一定要写完啊。”当她进来的时候，老班站在门外，向她发出讨好的笑。想到这里，刘冰儿看了看作文题目：“阳光灿烂的日子”。她抬起头，朝窗外望了望：阳光很纯净，很妩媚，果然是个阳光灿烂的日子。 刘冰儿不讨厌这个题目，虽然她很讨厌作文课。它仿佛触动了她心底的一角，让她听到了冰层融化的声音。 那一瞬间，刘冰儿做出了一个重大的决定，她要写作文了。虽然进考场时，她曾赌气地想，要做一个白卷先生，把老师气死。但现在，她改变注意了。 一、相遇是个偶然 “曾经，我的日子里充满了阳光的味道。那儿流动着鲜花的芳香，弥漫着欢乐的气息……刘冰儿就这样开始了自己的开头，从小，她的文笔就不错，语文老师经常夸她，这让她很自豪。 初三第一学期期末，我的成绩有所进步，开家长会的时候，老师表