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对外经贸大学国际工商管理学院-薪酬管理的讲义
对外经贸大学国际工商管理学院 牛雄鹰博士 * Smart New School of International Business Economics, UIBE * 内容提要 ▲人力资本理论 ▲ 360?薪酬 ▲ 薪酬制度 ▲ 薪酬体系设计 * 人力资本理论 20世纪50、60年代初,美国著名经济学家舒尔茨、贝克尔创建 主要观点. 资本分两种:物质和人力资本 人力资本对现代经济增长的贡献远大于物质成本 人力资本是现代经济发展最重要的内生变量和决定性要素 * 人力资本的种类 用于医疗保健的投资 用于在职培训的投资 用于各种正规教育的投资 用于成人教育的投资 用于个人和家庭为寻找更好的就业机会而进行流动的投资。 * 具有激励作用的管理手段 目标管理 行为校正 员工参与:参与式管理、质量圈、员工持股计划 浮动工资:计件工资、利润分成方案 技能工资方案: 灵活福利: 股票期权 绩效管理 薪酬设计 * 什么是360?薪酬? 薪酬 经济性薪酬 非经济性薪酬 固定工资 月度奖金 年度奖金 现金补贴 保险福利 带薪休假 利润分享 持股 `````` 工作认可 挑战性工作 工作环境 工作氛围 发展、晋升机会 能力提高 职业安全 `````` * 薪酬制度 目的: 保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引优秀人才 对员工的贡献给予相应的回报,激励保留员工 通过薪酬机制,将短、中、长期经济利益结合,促进公司与员工结成利益共同体关系 原则: 员工的职位等级、工作表现、劳动力市场状况、员工的潜力等是决定员工个人工资的依据 外部劳动力市场的工资水平是确定公司工资标准的重要参考依据 根据不同岗位的特点,制定不同的工资结构,以最大限度地激励员工的表现 反对平均主义分配,工资分配适度向高职位、关键人才、市场供给短缺人才倾斜 * 公平性 竞争性 激励性 经济性 合法性 薪酬体系设计的原则 * 薪酬管理流程图 制定本企业的薪酬原则与战略 工作分析 工作评价 厘定薪酬结构 市场薪酬调查 确定薪酬水平 薪酬评估与控制 * 薪资调查 职位评价 建立工资评级 使用工资曲线 调整工资率 工资率确定的五步骤 * 薪酬体系设计 3P-M 职位(POSITION) 工作绩效表现 (PERFORMANCE) 人(PEOPLE) 市场(MARKET) * 市场定位确定 根据市场趋势 职位特点确定 员工能力、绩效 表现、经验等确定 RMB 1级 2级 3级 4级 职位等级 晋升幅度 (一般10-20%) 如何制定薪资等级体系 * 该岗位所需能力 该岗位 被考核人 所需水平 现有水平 产品知识 4 4 市场知识 4 2 财务知识 3 1 决策能力 5 5 谈判技能 5 5 变革管理 5 2 授权能力 5 5 带队伍能力 5 2 计划组织能力 5 2 能力评估 * 职位评估 解决问题难度 任职资格 沟通技巧 环镜条件 对企业的影响 监督管理 责任范围 * 员工的职能不同,其绩效的可评价性不同 奖励高绩效表现员工 将员工个人的绩效表现与公司的整体效益联系起来 控制公司总成本与员工绩效表现间的关系 人力市场的通常做法 如何设计基于绩效的薪资结构 * 薪酬结构 - Compared with other competitors Non-professionals Fixed Cash Professionals Fixed Cash Professionals Total Cash MD Non-Professionas Total Cash MD A B C D E F G H I J K L * Compen. Bonus Based on PP Based on CP B. Salary Fixed Posi. Variable Al. Benefits Personal Compensation Structure Fixed Part Variable Part * 各类人员薪资构成的权重分配 * 收获利润并向别处投资 较低的基本薪资,与成本控制相结合的奖金,标准的福利水平 着重于成本控制 无发展和衰退阶段 保持利润和保护市场 平均的基本薪资,较高比例的奖金和津贴,中等的福利水平 奖励管理技巧 正常发展至成熟阶段 以投资促发展 高额基本薪资,中高等奖金与津贴,中等福利 刺激创业 迅速发展阶段 经营战略 薪酬组合 薪酬策略 企业成长阶段 薪酬策略与企业成长阶段的关系 * 薪酬管理的技巧 朝三暮四 两个鸡蛋 激励惯性:弗洛姆激励力量=目标价值×期望值
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