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（3）它是一个总结的工具。 它要求经营者按照价值树这个统一语言来总结自己的工作， 有助于管理人员的成长。 （4）它能够让各级员工都明白自己的工作价值在哪里，因此更能发挥主观能动性 （5）让管理者据此设计出合理的激励方案。 KPI是一个重要的管理工具 * 为什么公司要大力推进KPI工作 什么是KPI 神州数码KPI体系创建的关键突破点 建立KPI体系的步骤 投资资本回报率树形图KPI分解实例 提纲 * KPI体系 KPI体系创建 KPI体系运行 * 关键指标 权重分配 目标数值 评分标准 计算公式 指标口径 数据来源 KPI体系创建要素 KPI体系 KPI体系创建 KPI体系运行 KPI执行报告 经营分析 DSS数据支持 * 关键指标 权重分配 目标数值 评分标准 计算公式 指标口径 数据来源 指标模块 目标模块 规则模块 KPI体系创建要素 KPI体系创建 KPI体系运行 KPI执行报告 经营分析 DSS数据支持 KPI体系 * 关键指标 权重分配 目标数值 评分标准 计算公式 指标口径 数据来源 指标模块 目标模块 规则模块 规划预算 KPI辞典 部门大预算 岗位价值目标 高中级 其他 KPI体系创建要素 KPI体系创建 KPI体系运行 KPI执行报告 经营分析 DSS数据支持 KPI体系 * ？ ？ √ √ √ √ 关键指标 权重分配 目标数值 评分标准 计算公式 指标口径 数据来源 指标模块 目标模块 规则模块 价值树视图 规划预算 KPI辞典 部门大预算 岗位价值目标 高中级 其他 ？ KPI体系创建要素 KPI体系创建 KPI体系运行 KPI执行报告 经营分析 DSS数据支持 KPI体系 内部 分解 方法 流程 * ？ ？ √ √ √ √ 关键指标 权重分配 目标数值 评分标准 计算公式 指标口径 数据来源 指标模块 目标模块 规则模块 规划预算 KPI辞典 部门大预算 岗位价值目标 高中级 其他 ？ 关键突破点 KPI体系创建要素 KPI体系创建 KPI体系运行 KPI执行报告 经营分析 DSS数据支持 KPI体系 价值树视图 内部 分解 方法 流程 * 投资回报率 销售净利率 资本周转次数 毛利率 费用率 应收账款天数 存货天数 应付账款天数 价值树示意图 用于呈现理念 它能告诉我们： 仅是价值树前 端基本架构 * 投资回报率 销售净利率 资本周转次数 毛利率 费用率 应收账款天数 存货天数 应付账款天数 －－ －－－ －－－ －－ －－－－ －－ －－－ －－－ －－ －－－－ －－ －－－－ 价值树前端：树干 价值树后端：树杈、树根 价值树视图，用于建立价值树，具有功能： 1，具有四个维度分解：因素、责任、时间、数值 2，形成从高到低，从前到末，横贯一体 3，建立层级之间的链接关系，以及与上下价值树的关系 4，通过测算，系统适配， 5，映像价值过程（PI) 5，定义关键控制点和控制线 (KPI) * 责任模块 集团价值树 本部价值树 事业部价值树 责 任 连 接 责任模块 责任模块 责 任 连 接 * 我们需要什么样的KPI？ 不同的组织需要不同的KPI。我们所有人的共同使命就是创造价值，因此， 每一个单位，无论业务和职能，都要建立一棵“价值树”，每个成员都要成为价值树的枝杈，从而搭建起神州数码的总体价值树。 这棵树，以投资资本回报为龙头，按照价值产出因素、岗位责任人员、完成时间要求三个维度逐级分解、定义产出标准，直至价值树的末端，亦即我们认识和把握的“边际”。 这棵树，不是一般的目标管理，也不是岗位责任制的简单翻版，而是贯穿到底的价值管理，价值创造是它的核心灵魂。 这棵树，应该全面覆盖和展示神州数码价值创造的全部过程，因此，它应是我们业务流程（职责履行）的价值范畴中的数字化映像，并且应是层级分明、无缝链接， 这棵树，应该清晰地定义和展示价值创造过程的的关键节点和关键路线，通过对此进行有效的计划和控制，使整个价值树在各个层级、各个维度的达到系统适配。 * 这棵树，以投资资本回报为龙头，并逐级、逐层呈现出一种价值树态：在高端（岗位）、前端（组织），综合性、财务性，比率性指标较多，在低端、后端，单性性、业务性、水平性指标较多。 这棵树，直观上应该是一个多种功能视图，既能反映价值创造的内在关系，又能直观地展现出：“由谁？在什么时间？通过什么驱动因素，创造了什么价值产出”。因此，它应具有覆盖功能、描述功能、测算功能、适配功能、检验功能，没有这个视图，我们很难凭空建立、拓展、把握和平衡这么复杂的思维，难以达到KPI所要求的多种维度的平衡关系。没有这个工具，我们很难辅导、支持、推进和验收各个部门KPI的深化工作。