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超全工厂办公室绩效考核 一、目的： 加强部门管理，落实岗位职责，提高本部门员工综合素质，提高本部门工作质量和工作效率，树立部门良好形象。 二、适应范围： 工厂办公室全体职员。 三、考核原则： 公平、公正、合理、透明。 四、考核依据： 1、2008年工厂经济责任制； 2、本部门员工岗位职责； 3、本部门主控的规章制度； 4、本部门月重点工作计划； 5、本部门工作制度； 6、厂级文件、会议决议、临时指令性计划； 7、工厂各项规章制度； 8、工厂对本部门的月综合考核结果。 五、考核时间： 每月14日（节假日顺延）。 六、考核方式及内容 采取设定单项考核指标，按评分标准得分，计算出总分，对照等级标准，按考核奖罚标准扣罚的方式。 （一）、单项评分标准 5分：工作责任心强，工作质量高、有创造性，有较高的工作效率，受到领导好评。 4分：工作有思路，有较强的工作责任心和服务保障意识，保质保量完成工作；按考核要求完成工作。 3分：坚守岗位，能够完成本职工作。 2分：基本达到工作要求，执行力不强，不积极主动，热情不高；有擅离工作岗位行为；有违反《工厂办公室工作制度》的行为。 1分：出现工作失误或被投诉或受到领导批评。 （二）、计分方式 单项总分 单项评分＝————×权重×100 项数×5 总分＝单项评分之和 （三）、等级标准 优 秀：80分以上； 良 好：65－80分； 一 般：50－65分； 不 合 格：50分以下。 （四）、考核奖罚标准 1、优秀者奖励效益工资20元——500元； 2、良好者不奖励，不处罚； 3、一般者扣罚效益工资的5％元——20％； 4、不合格者扣罚效益工资的20％――100％； 5、因工厂考核导致本部门受罚的，等额扣罚责任人员；同时按罚金的20％扣罚部门领导。 （五）、考核内容见附表。 附表： 厂办KH2008——01 办 公 室 绩 效 考 核 考 核 岗 位 职 能 管 理 人 员 被 考 核 人 考 核 月 份 一、日常工作 权 重 30％ 单 项 评 分 1、遵守工厂各项规章制度 （ ） 2、服从领导临时性工作安排 （ ） 3、工作积极主动、自觉性强 （ ） 4、不擅离工作岗位 （ ） 二、重点工作 权 重 50％ 单 项 评 分 1、月工作计划完成 （ ） 2、该岗位负责的管理制度执行情况（有无失控情况 、管理力度） （ ） 3、工作质量（上报的统计、资料、文件、制度、归档资料的准确性、完整性（ ） 4、工作效率（在规定的时间内完成） （ ） 5、部门协作情况（含内部协作及与其他部门的协作、含投诉） （ ） 6、服务质量（含投诉） （ ） 7、部门领导的综合评价情况。 （ ） 三、其他工作 权 重 20％ 单 项 评 分 1、着装整洁，不敞胸，不穿拖鞋 （ ） 2、上班签到 （ ） 3、办公室桌面、地面整洁卫生 （ ） 4、办公室内物品分类、摆放整齐，废纸、杂物放在纸篓内 （ ） 5、工作时间不大声喧哗，语言文明 （ ） 6、下班时间门窗、电器关闭情况