电信企业级数据模型的项目阶段成果EDM1.0的报告PPT83.PPTVIP

资费计划 类型 收 费 细 项 资费细项计算规则 资费计算规则 资 费 细 项 产品：资费计划 (2) 资 费 计 划 例： 产品策划 产品 客户定单 客户子定单 合同 合同条款 优惠策划 例： 市话月租费 未过5号，按一个月收取 过5号，按半个月收取 国内长话 黄金周期间8折优惠 例： 某单位使用中国电信传统长途占所有长途通话费超过70%，将对其每部电话的长途打60%的折扣。 长途资费细项对应两个资费计算规则： 规则1: 0.6元/分钟 规则2: 长话批销 如上业务规则定义，首先按照规则1计算后，再按照规则2计算最终的费用。 例： 长话费包含 国内长话 国际长话 港澳台长话 其它附加费 * 产 品 元规则 类型 资费计算规则 和元规则关联 资费元规则 数值型 资费计算规则细项资费 资费类型 资费计算规则 细项 描述型 资费计算规则细项 数值型 资费计算规则细项 产品：资费计划 (3) 资费计算规则 例：长话费 超过5千元，免收月租费 超过2万元，免收市话费 例： 国内长话打8折 例： 列表价 最低价 最高价 定义对于某一个产品的某一个资费细项，多个资费计算规则之间的关系。 例： 优先顺序关系 互斥关系 例： 优先顺序关系：国内长话超过5万元再打8折 互斥关系：免月租费和市话费8折二者只能择一 * 收费细项组 产品和 收费细项关联 产品 收费细项 合同和 收费细项关联 合同 收费细项 合同条款和 收费细项关联 合同条款 收费细项 客户订单和 收费细项关联 客户订单 收费细项 客户子定单和 收费细项关联 客户子定单 收费细项 产品：收费细项 收 费 细 项 例： 电话产品的月租费、市话费等 例： 整个合同的保险费或运输费 例： 装机、拆机、移机、改名、过户 例： 保证金、预存款 与具体合同条款相关的收费 收费细项：来自相应的各种资费细项，包含计费自己的调整账目的收费细项。 * 服务实例 产品实例和 服务实例关联 打包产品 实例 单一产品 实例 基本产品 实例 组合产品 实例 实例关联 实例关联 实例关联 角色 产品：产品实例 (1) 产品实例和 产品细项关联 产品实例 关联 产品实例 关联角色 产 品 实 例 产品实例：某种类型的产品被真正实现的一个具体的实例。 例： 号码是3600830 的电话就是电话产品的一个产品实例。 例： 一个VPN产品实例包含多个市话产品实例 一个ADSL产品实例依赖于一个市话产品实例 服务实例是用于支持产品实例的具体服务。 例： 经由某端口的512K ADSL 支持BGP的一个VPN 例： 一个市话产品使用一条铜线服务 一个ADSL产品实例引用电话的铜线服务 * 产品：产品实例 (2) 产品实例和 收费细项支付关联 支付计划 帐 户 支付计划 细项 组合产品实例和基本产品实例 资费规则细项 组合产品实例和基本产品实例 资费计划 打包产品实例和产品实例 资费规则细项 打包产品实例和产品实例 资费计划 组合产品实例和基本产品实例 关联 打包产品实例和产品实例 关联 产品实例和 资费计划关联 产品实例和 资费规则细项关联 例： 支付方式 支付周期 支付时间 客户各种费用的支付计划。 例： 月租费由帐户1支付 长途费由帐户2支付 产 品 实 例 * 接入方法和 产品实例 参与人和 产品实例 渠道和 产品实例 地理位置和 产品实例 产品实例状态 类型 产品实例状态 产品实例状态 原因 例： 1个市话产品实例使用哪个电话号码 1个宽带产品实例使用哪个宽带上网帐号 例： 哪个客户拥有产品实例 哪个客户使用了该产品实例 例： 一个南京电信的小灵通的通信范围 例： 1个产品实例是经由哪个渠道产生的，由哪个渠道来管理 产品：产品实例关联 产 品 实 例 * 对产品进行了细致的分类，定义清楚电信产品的大的分类方式，打包产品、单一产品、基本产品和组合产品之间的关系。 将产品和资费剥离，使产品目录更加清晰。 引入了产品之间的角色的概念，使得新的电信产品更加容易的表达，如长话批销、买一送一。 清晰的定义了产品策划、产品、服务、资源的之间的关系。 通过价格计划等实体的描述，清晰的定义了各种灵活的资费方式，特别是使用元规则的概念，将价格计划中的多重优惠得以清晰的表述。 在价格计划中，清楚了定义了各种资费科目的各种价格，如列表价、最低、最高价，以及最终的实际成交价。 对于产品策划，将其与地理区域、渠道、客户细分、资费等多种因素重重组合，形成丰富多样的产品策划，以此服务于市场营销部门。 明确指出资费是产品策划的重要组成部分，但不是决定性因素。 模型特色与预期效益 * 市 场 营 销 市 场 细 分 渠 道 调