- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
乐基公司管理解决方案
大繁致简 有为而治 一.背景陈述 乐基公司是一家建材公司,2003年底前公司受行业迅猛发展的影响,发展前景还是比较乐观的,只是随着公司的发展,管理方面出现了不规范和混乱的现象。2003年底陈达出任公司CEO后,采取了一系列收权措施,因与原有的公司管理文化相冲突,造成许多员工难以适应。 其中表现最突出的是秦勇越权签订了2000万元大订单却面临被公司除名的局面。 销售合同报批流程长、时间久,对标准合同的任何一点修改都需要总部批准。受其影响已经出现丢失订单的现象。 公关部总监郭玉抱怨陈达插手过多事务;人力资源总监高华感觉自己象个傀儡;销售队伍沉闷等。 种种迹象表明,公司确实出现了问题。 二.乐基公司问题分析 2003年底之前公司因权力下放过大,疏于监督,管理出现漏洞,销售人员拿回扣,擅自定价,无形之中冲击了合理的市场价格体系,败坏了乐基的名声,危害极大。 但自2003年年底以后,公司董事会聘用陈达出任总经理,陈达采取的收权措施过于急躁,致使公司管理掉入管理陷阱,管理走向黑洞。主要表现在公司政令不畅,员工消极抵抗。 从以上问题分析可以看出公司出现了严重问题,而问题的根源是在陈达身上。陈达产生问题的原因有两点: 第一:陈达原是一家建材企业的财务总监,原浓缩在其身上的管理模式和管理文化与现有企业不相适应,而且在管理的过程中更多体现的是财务管理的影子,缺乏宏观控制能力。 第二:采取的收权措施过于急躁,没有找准企业的问题根源,而且没有民主沟通和征集意见程序,造成员工无所适从。 三.公司管理解决方案 摆在陈总手上最棘手的问题是:是否做出对秦勇除名的决定???答案是万万不可!理由是秦勇越权的前提是以公司的利益为出发点,并且给公司带来了直接的经济效益,且其本人也是公司销售队伍的中坚力量,千军易得,一将难求。公司现主要要做的工作是建立绩效考核办法,以业绩论英雄。 对收权工作要缓慢推进,以便让员工有一个适应过程。首先召集公司相关人员召开专题研究会议,收集多方意见,控制推进速度,消除员工抵触情绪,调动员工积极进取精神,达到有效管理。 着手制定公司管理制度和工作流程,明确员工职责,规范管理行为,简化管理程序,提高工作效率,同时制定应急预案,特殊情况特殊问题要制定出特殊解决办法,给予一定的应急权力。各职能分级管理,各负其责、各尽其能,大繁至简。 作为总经理陈达要反思,找好自己的定位,把主要精力放在定战略,搭班子,带队伍上来,同时加强自身领导力的提升 领导力=权力+能力+魅力 四.结论 完全放权,采取无为而治是不合适的。如在03年前,公司出现了混乱的管理局面,不加以控制,大厦也会崩塌。 盲目收权不考虑公司实际,不考虑员工的主观能动性,就会压制员工的积极性,企业不会有创新,死气沉沉不可能有生机和活力。 有效的管理只能是授权和收权有机结合,做到放而不乱,管而不死,大繁至简有为而治。 谢谢大家 * * -----乐基公司管理解决方案 由于过多的收权,事无巨细,事必躬亲的管理方式,使下属产生了迷茫,压制了员工的主观能动性。同时造成公司流程受阻,已经出现丢掉订单的现象,而且也占用了陈总的大量宝贵时间,公司发展问题无暇顾及。主要表现在两年来公司的销售业绩比行业平均低18个百分点.
文档评论(0)