天猫商城最新入驻考试题目以及答案.docxVIP

基础题1、下面哪类情况不违规？标题中写上与商品本身无关的热搜词裙子发布在男装类目下标题按照“品牌+商品名称”的形式进行发布使用官网图作主图，缺少所售服饰本身的实物图片答案解析：《淘宝规则》：若在商品类页面发布以下错误描述的商品或信息，每件天猫商品扣一分(但三天内累计扣分不超过七分)：1、商品信息中缺少标题、主图，或服饰类商品缺少所售商品本身的实物图片；3、商品标题等信息不实或者与本商品无关的；5、商品与所发布的类目或属性不符的；基础题2、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少？100 1000 10000 无上限答案解析：买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度无上限基础题3、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗？需要不需要这种说法没听说过发票应该是商城开据给卖家的答案解析：买家在淘宝商城里购买商品时使用的积分，该部分积分由淘宝支付给卖家，故商城卖家需要进入账单明细页面并下载最近一个自然季度的消费积分账单明细，汇总之后开具发票并邮寄至淘宝。4、商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗？可以不可以不清楚都不正确答案解析：商家开出的消费积分发票金额不得少于同期积分金额总额，多出金额不可以下次抵用5、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？宣传自己或他人店铺及在线销售的商品公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分分享该商品的使用经验利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告答案解析：在禁止发布商品信息的门户、社区、淘江湖、淘宝打听板块发布广告信息的；在淘宝分销平台外发布批发、代理、招商类商品，或仅发布联系方式、外网购物链接、实体店信息等非实际交易信息的，均属于滥发信息行为 6、以下哪些行为属于违背承诺？买家索取发票时，告知不提供买家索取发票时，告知买家额外支付钱款才提供发票销售公司为A公司，但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司这三种情况均违反答案解析：《淘宝规则》第五章第四节第五十四条，违背承诺7、天猫可以发布哪类商品？全国联保手机枪支，弹药未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品军警制服、标志及军警专用制品答案解析：其它都属于禁售品8、出现下列哪种情况，天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？商家发布旧货、二手商品信息商家展示商品的主图为原始实物图商品如实描述商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的答案解析：天猫不允许出售此类商品9、天猫卖家出现“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元。店铺被监管一周全额赔偿买家实际支付的金额双倍赔偿买家实际支付的金额答案解析：《淘宝规则》第二章第二节第十九条，延迟发货，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元。10、以下哪种商品可以在天猫发布？诺基亚 N72 正品耐克出售-仅供参考西湖龙井招商世博会门票已售完勿拍答案解析：在淘宝分销平台外发布批发、代理、招商类商品，或仅发布联系方式、外网购物链接、实体店信息等非实际交易信息的，属于滥发信息11、如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票（根据《淘宝商城服务协议》），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？10% 20% 30% 50% 答案解析：如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票（根据《淘宝商城服务协议》），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的30%，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失。如卖家商户保证金账户余额不足支付上述违约金，则淘宝有权立即中止或终止向卖家提供全部服务。12、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？商标侵权、盗版店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息图片、文字版权侵权、专利侵权这三种情况都是答案解析：商标侵权、盗版，店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息，图片、文字版权侵权、专利侵权都属于侵犯他人知识产权的行为，一旦违反将按照规则进行处罚13、商家给淘宝开具什么发票？商品销售发票返点积分发票消费积分发票佣金发票答案解析：商品销售发票是商家开给买家的；返点积分发票和佣金发票是天猫开给商家的14、产品标识标志必须包含哪些内容厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容品牌无需标识不清楚答案解析：产品标识标注规定15、商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚店铺屏蔽限制发布商品公示警告十二天这三种情况均正确答案解析：一般违规行为，是指除