交换机教材 第四分册 R003IA培系统深入（二） SB3105 接通率分析与话统.pdf

课程 SB3105 CC08数字程控交换机接通率分析与话务统计 Issue 2.0 Version6.10R003 课程说明课程说明 课程说明课程说明 课程介绍 本课程主要介绍CC08数字程控交换机有关接通率分析的内容 包括典型接 通率问题分析 查找影响接通率因素的若干方法 提高接通率的常用措施 同时结合查找影响接通率因素介绍了话务统计的建立及使用方法 课程目标 本课程主要目标 了解CC08数字程控交换机典型接通率问题分析 掌握CC08数字程控交换机提供的查找影响接通率因素的几个方法 掌握CC08数字程控交换机中提高接通率的常用措施 SB3105-1 课程 SB3105 CC08数字程控交换机接通率分析与话务统计 Issue 2.0 Version6.10R003 相关资料 1. CC08B话务统计优化为提高接通率提供的方法说明 2. 放开呼叫等待业务提高接通率的使用方法 3. 提高接通率的几种分析处理方法 4. 接通率工作小结 5. 提高接通率必读 6. 如何提高接通率 7. 提高接通率的话统方法 8. 提高接通率用户指导 SB3105-2 课程 SB3105 CC08数字程控交换机接通率分析与话务统计 Issue 2.0 Version6.10R003 概概 述述 概概 述述 本课程介绍了CC08数字程控交换机接通率有关问题 实际上影响接通率的 因素很多 不仅涉及到CC08数字程控交换机自身对有关的问题处理方式 如对IAM/ACM消息的理解和处理 往往还与其他类型交换机有信令的 配合问题 因此 对接通率问题的处理需要对信令尤其是信令配合关系有相 当的理解 这方面的知识和经验越多 发现和处理问题就越容易 第一节首先说明了接通率的基本概念和统计方法 重点阐述失败原因与信令 之间的关系 同时阐明解决查找影响接通率因素的一般思路 第二节主要列 举了诸多影响接通率的因素及处理方法 主要来源于维护案例 并根据问 题的性质做了粗略的分类 第三节主要介绍了CC08数字程控交换机可以采 用的查找影响接通率因素的有关方法 主要包括 话统法 七号信令分析软 件 并结合接通率应用介绍了话务统计任务建立的基本方法和应用 第四节 列举了常用的提高接通率的措施 这里更突出相关方法的实现步骤 第五节 重点介绍话务统计的使用