医院信息系统门诊医生工作站培训教程.doc

门诊医生工作站 培 训 教 程 90分钟 中国 厦门 厦门智业软件工程有限公司 Xiamen ZHIY Software Co.,Ltd Xiamen PRC 目 录 目 录 1 第一节 引 言 2 1.1编写目的 2 第二节 培训内容 2 2.1门诊流程图 2 2.2概述系统功能 4 2.3菜单结构图 5 2.4主要操作流程 6 2.5其它辅助功能介绍 7 第三节 考核要点 8 3.1主要功能考核要点 8 3.2辅助功能考核要点 8 第四节 练习要求及考核标准 9 4.1练习要求 9 4.1考核标准 9 第一节 引 言 1.1编写目的 本教程详细地介绍了该系统的流程图、功能、结构图、主要及辅助功能、主要及辅助考核要点，不仅适用本系统的初学者，根据本教程一步一步掌握应用系统的使用。同时也为熟悉本系统的用户提供了很好的帮助，在了解Ver3.0版本功能基本上，通过阅读本教程，了解使用Ver4.0版本新功能、新特性。 培训内容 2.1门诊流程图 一、初诊病人诊病流程 初诊病人—门诊收费处注册，办理就诊IC卡 —到门诊收费处交门诊预交金—到医生站或门诊收费处挂号—开处方单或各类申请单—发送申请—到药房配药或相应科室执行项目—到门诊收费处结算费用（可略）—离院 二、复诊病人不须再办IC卡 若余额不足，可直接到门诊收费处交门诊预交金 若余额足够，可直接去挂号诊病 门诊流程图 2.2概述系统功能 本系统为医生站操作人员及系统维护人员提供各种操作。门诊医生工作站的主要功能是挂号、开单、发送申请，还包括退号、转诊、接诊、删单及模板维护等操作。通过处方模板的调用，方便、快捷地进行各种开单操作。主要的功能概述如下： 诊单管理 可实现挂号、退号、转诊、接诊 实现开单、删单及发送申请 维护处方模板，调用模板 维护协定处方模板 费用管理 门诊扣费开单、执行扣费单据 查询打印门诊病人每日清单 病人退费管理实现退费开单、单据执行及单据作废 门诊病人退药开单、退药单据发送 统计查询 医生挂号统计 代理工作量统计 查询科室或医生在时间范围内收住院的病人 查询医生的排班情况 病人费用综合查询 病人医疗信息综合查询 统计报表打印 审批管理 审批设置：设置不同项目的需要单据审批或不需要审批范围以及非医保项目需要审批成医保项目 单据审批：审批病人申请单据中需要什么的单据内容，审批通过或不通过并按各自的比例扣费 医保审批：医保病人开一些本不是医保项目的单据可以通过医保审批，审批成医保项目并按医保项目结算 系统维护 实现医生字典分发 实现字典维护 通过参数设置实现不同的功能 可修改口令 消息管理：接收和发送新信息 重新登录系统 退出系统 2.3菜单结构图 医生站菜单结构图 2.4主要操作流程 一、病人挂号流程 实现功能 在此操作流程中可实现给病人挂号、退号、转诊、接诊的功能 分支流程图 病人挂号流程图 二、病人诊病流程 实现功能 在此操作流程中可实现给病人诊病、开单、删单及发送申请、模板调用、保存模板、处方单的取消请求、作为新方、打印及把病人收入住院等功能 分支流程图 门诊诊病流程图 二、门诊处方医生双签字确认流程 实现功能 医生将药品处方发送到配药系统后，药剂师任务这张处方单不合理就可以将处方单置为无效，在医生看到被置为无效的处方可以通过确认签字，重新申请配药，经过医生确认签字的不合理处方可以进行配药、并且不能再将处方置为无效。 分支流程图 门诊处方医生双签字确认流程图 三、病人退费流程 实现功能 在此操作流程中可实现退费开单、单据执行及单据作废等功能 分支流程图 退费流程图 四、模板维护/协定处方维护流程 实现功能 在此操作流程中可实现新建模板（协定处方）、修改模板及删除模板等功能 分支流程图 模板维护流程图 2.5其它辅助功能介绍 病人费用查询 实现了查询病人费用明细、分类汇总、预交金情况、单据情况、用药明细、结算情况、用药汇总等信息及打印病人费用明细表等功能。 二、医生诊单统计 实现了查询科室或医生在时间范围内的收入情况及打印收入情况等功能 三、代理工作统计 实现了查询科室或医生在时间范围内的录入工作量情况及打印科室或医生的录入工作量情况等功能 四、收住院统计 实现了查询医生在时间范围内收住院的病人情况及打印个人收住院情况等功能 五、医生排班查询 实现了查询科室排班情况和医生的排班情况等功能 六、统计报表打印 实现了统计报表查询及打印的功能 七、参数设置 八、消息管理 九、字典维护、字典分发 考核要点 3.1主要功能考核要点 挂号、退号、转诊、接诊的处理。 各类模