推销实务习题及答案.doc

第 1 页 共 68 页 答案参见我的新浪博客：/cty1009 试题1 一、单选题 1、商业推销出现在 【 】 A.原始社会的蒙昧时代 B.原始社会的野蛮时代初期 C.原始社会野蛮时代中级阶段 D.原始社会末期至奴隶社会初期 2、学习和研究现代推销学尤应注意坚持 【 】 A.系统论的研究方法 B.理论联系实际的方法 C.静态研究与动态研究相结合的方法 D.唯物辩证法 3、推销活动的中心是 【 】 A.生产 B.销售 C.服务 D.满足消费者需要 4、实现企业经营与社会需要之间联系的纽带，实现商品价值的关键是【 】 A.生产 B.消费 C.分配 D.推销 5、推销员的主要职责是 【 】 A.了解销售信息，掌握市场动态 B.安排推销计划 C.推销产品，实现企业营销目标 D.保持与顾客的联系，充当企业和客户的纽带 6、产生购买行为的基础是 【 】 A.购买能力 B.购买决策权力 C.购买兴趣 D.购买欲望 7、诱导顾客购买兴趣的最基本方法是 【 】 A.示范表演法 B.情感沟通法 C.开头语出奇制胜法 D.语言吸引法 第 2 页 共 68 页 答案参见我的新浪博客：/cty1009 8、推销方格理论最早产生于 【 】 A.1964 年 B.1970 年 C.1978 年 D.1984 年 9、约见的主要内容是 【 】 A.确定访问对象 B.确定访问事由 C.确定访问时间 D.确定访问地点 10、形成推销障碍的最基本原因是 【 】 A.顾客的需要 B.顾客娜鲜? C.顾客的购买习惯 D.顾客的购买权力 11、询问法的理论依据是顾客异议的 【 】 A.真实性 B.不确定性 C.有效性 D.无效性 12、下列成交方法中最简单、最基本的成交方法是 【 】 A.请求成交法 B.假定成交法 C.诱导选择成交法 D.从众成交法 13、现代推销组织最具有特色的功能是 【 】 A.完成营销战略目标功能 B.传递营销信息功能 C.导向企业行为功能 D.保持企业与环境平衡功能 14、对所有的推销人员都适用的培训方法是 【 】 A.内部集中培训 B.外部岗位培训 C.外部集中培训 D.自我训练 15、在既定的市场范围内，对企业推销效益有决定性作用的外部因素是 【 】 A.市场消费的集中程度 B.市场潜在销售量 C.市场竞争环境 D.消费者的购买习惯 二、多选题 1、现代推销的基本构成要素有 【 】 第 3 页 共 68 页 答案参见我的新浪博客：/cty1009 A.推销人员 B.推销技术 C.推销手段 D.推销对象 E.推销品 2、无论何种推销活动都受到外部市场环境系统中许多相关因素的影响。影响、 制约商品推销的顾客因素子系统包括 【 】 A.顾客的分布状况 B.顾客可支出的购买力状况 C.顾客的购买心理状况 D.顾客的文化背景 E.顾客的购买习惯 3、按照商品从生产领域转移到消费领域所经过