李文顺前沿讲座大纲.docVIP

PAGE PAGE 6 物流能力管理理论与实践研究讨论稿 浙江物产集团 流通部 李文顺 博士 本研究提出物流能力管理的理念和研究框架，从物流能力形成机制研究出发，在国内外文献关于物流能力理论研究的基础上，借鉴资源配置理论、核心竞争力理论、动态能力理论等相关理念，结合物流行业或企业特点，建立有关物流能力管理的理论和方法论框架，进一步在此基础探索将之应用于地区物流和企业物流发展。 一、物流能力管理对于社会经济、物流行业、物流企业发展的重要性与作用分析 1、21世纪物流的发展趋势 21世纪物流业的趋势可用“十化”简要描述，即：物流信息化、物流柔性化、物流集成化、物流智能化、物流知识化、物流敏捷化、物流虚拟化、物流网络化、物流全球化和物流绿色化。 (1)物流信息化 随着计算机技术、网络技术和通讯技术的发展，计算机已在物流运作的各个环节得到广泛应用。基于网络的以信息集成为基础的计算机集成物流系统通过国内外多年的研究与实践，理论与技术都已趋于成熟，全球物流企业实施计算机集成化管理的已不计其数。可以说，信息化是21世纪物流业发展的必然趋势，不进行信息化建设的企业在21世纪将很难生存。 (2)物流柔性化 自20世纪的80年代起，柔性物流技术就开始得到飞速发展，进入21世纪，客户的个性化需求更加明显和强烈，刚性生产不可能再在21世纪立足。以大规模定制、个性化定制为主的生产要求与之配套的物流设备、物流工艺和管理流程等都应具有柔性，物流柔性化仍是21世纪物流业的重要特征和主要发展趋势。 (3)物流集成化 20世纪集成物流的研究已是全球的研究热点。21世纪，集成化仍然是物流技术发展的一个重要特征和主要发展趋势，将从物流系统内部的信息集成和功能集成，发展到实现产品在整个物流过程的集成，并步入全球物流的企业集成阶段。 (4)物流智能化 智能物流是未来物流技术发展的重要方向。所谓智能物流系统是一种由智能机器和人类专家共同组成的人机一体化智能系统，它在物流过程中能进行智能活动，诸如分析、推理、判断、构思和决策等。智能物流技术的宗旨在于通过人与智能机器的合作共事，去扩大、延伸和部分地取代人类专家在物流过程中的脑力劳动，以实现物流过程的优化。曾有专家预言21世纪的物流业将重点由两个“I”来标识，即Integration(集成)和Intelligence(智能)。 (5)物流知识化 21世纪最显著的特征是知识经济，知识同样在物流中占有很大的比重。基于知识的物流配送网络设计、基于知识的仓储、基于知识的客户管理与决策、基于知识的市场开拓等等。21世纪的物流离不开知识的创新、积累、沉淀和提炼。 (6)物流敏捷化 敏捷物流是一种面向21世纪的物流战略和现代物流模式，20世纪末以来，全球范围内敏捷物流的研究十分活跃。敏捷物流是对广义物流系统而言。物流环境和物流过程的敏捷性问题是敏捷物流的重要组成部分。敏捷化是面向21世纪物流活动的必然趋势。物流环境和物流过程的敏捷化包括的内容很广，包括设备、工艺等的柔性，重构能力，快速化的集成物流等。 (7)物流虚拟化 物流虚拟化主要指模拟物流试验技术。虚拟物流(Virtual Lgistics)是以物流技术和计算机技术支持的系统建模技术和仿真技术为基础，集现代物流工艺、计算机图形学、并行工程、人工智能、人工现实技术和多媒体技术等多种高新技术为一体，由多学科知识形成的一种综合系统技术。它将现实物流环境及其物流过程通过建立系统模型映射到计算机及其相关技术所支撑的虚拟环境中，在虚拟环境下模拟现实物流环境及其物流过程的一切活动和产品的物流全过程，并对产品物流及物流系统的行为进行预测和评价。虚拟物流是实现敏捷物流的重要关键技术，对未来物流业的发展至关重要。 (8)物流网络化 20世纪末由于网络技术特别是Internet／Intranet技术的迅速发展，给企业物流活动带来新的变革，其影响的深度、广度和发展速度已远远超过了人们的预测。可以说基于Internet／Intranet的物流已成为21世纪物流业发展的重要趋势。基于网络的物流，包括物流环境内部的网络化、物流环境与整个物流企业的网络化、企业与企业间的网络化、异地设计与物流等方面。 (9)物流全球化 物流全球化的概念出于美日欧等发达国家的智能系统计划。20世纪末随着Internet技术的发展，物流全球化的研究和应用发展迅速。物流全球化包括的内容非常广泛，主要有市场的国际化，产品设计和开发的国际合作，产品物流的跨国化，物流业在世界范围内的重组与集成，物流资源的跨地区、跨国家的协调、共享和优化利用等。 (10)物流绿色化 环境、资源、