电子政务的规划与管理.doc

电子政务系统规划与管理策略制定 目 录 一、引言 ……………………………………………………………………………… 3 二、电子政务系统 …………………………………………………………………… 3 （一）、电子政务系统的基本概念 ……………………………………………… 3 （二）、电子政务系统的组成 …………………………………………………… 3 三、 电子政务系统的规划和实施 …………………………………………………… 4 （一）、电子政务系统的规划策略 ………………………………………………… 4 （二）、电子政务系统规划的实施 ………………………………………………… 5 四、电子政务系统的管理 ……………………………………………………………… 8 （一）、电子政务系统管理 （二）、电子政务系统的安全 ……………………………………………………… 8 （三）、信息的管理与安全 ………………………………………………………… 8 五、结束语………………………………………………………………………………… 9 致谢 参考文献 电子政务系统规划与管理策略制定 摘要：大力建设电子政务系统是各国政府进入信息化社会的必然选择和基本趋势。电子政务系统的规划和管理策略的制定是优化电子政务系统的关键环节。本文从电子政务的概述出发，对电子政务系统进行了详细的介绍。描述了电子政务系统的规划和实施策略的制定，对办公自动化、网站建设、电子政务系统的管理和安全以及信息的管理和安全进行了详细的讲解。 关键词：电子政务 电子政务系统 规划 实施 办公自动化 网站建设 管理 安全 一、引言 随着计算机信息技术的飞速发展，互联网的推广和普及，政府办公实现网络化已成为事实，由此而兴起的“电子政务”成为一个热点话题。那什么是“电子政务”呢？所谓电子政务，就是政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。在一般意义上，电子政务作为政务信息化的具体体现，是指国家各级政府机关在政务活动中，全面地运用现代信息技术进行办公、管理和为社会提供公众服务。 图2-1 电子政务系统基本结构 三、电子政务系统的规划和实施 电子政务规划是从政府业务发展和政府改革的战略角度考虑，对电子政务建设的目标、实施措施和步骤等所做出的统筹安排。 成功的电子政务系统的规划，不仅要求我们对对技术有全面的了解和掌握，更要对政府部门运作模式及错综复杂的部门间协作运作模式有透彻的了解，那现在就让我们看看具体的规划策略： 1、 我们首先要做的工作就是从国内外电子政务的现状和发展趋势来进行分析，明确电子政务建设的目标，这样以来思路就豁然开朗了，那么电子政务系统规划的关键问题和思路就有了。  2、电子政务系统规划的关键问题与思路  1) 统一规划、分步实施 2) 资源整合、拉动产业 3) 统一标准，保障安全 4) 以业务流为主线，同时与政府的职能转变相结合 5) 创新的协同工作模式 6) 使处理流程更加清晰 7) 使信息资源流动更加畅顺 8) 对各分散的信息系统进行整合，实现“信息集成”，充分保护投资 根据以上的分析，我们就可以确定整个电子政务系统的规划了，我们可以按照自底 向上的顺序来建设电子政务系统: 建设电子政务内部信息系统 建设电子政务基础平台 建设电子政务服务平台 建设电子政务应用系统 建设电子政务应用表达平台 建设电子政务安全保障平台 我们可以通过下面的图3-1详细的看清电子政务规划的结构： 图3-1 电子政务系统规划图 4、根据电子政务的规划和电子政务的组成我们可以将电子政务进行模式划分：政府间 的电子政务、政府对企业的电子政务、政府对公众的电子政务。电子政务系统的实体构成如下图3-2。 (二)、电子政务系统规划的实施 电子政务系统的规划策略确定后，我们就可以通过规划策略来进行实施了。按照我们的规划策略实施可分三个阶段：政府内部电子化工程、政府上网工程、跨部门电子化工程。 政府内部电子化工程 简单的说就是政府部门内部大力推进信息化建设，全面实施与应用信息系统，其实就是 办公自动化。办公自动化的实施应该从以下4个方面进行： 1）、提供电子邮件功能。这是因为在一个办公自动化系统中通常包含了多个应用子系统，如发文、收文、信息服务、档案管理、活动安排、会议管理等等，可以将电子邮件信箱作为所有这些办公应用子系统的统一接口，每一个用户通过自己的电子邮件信箱就可以了解