第1章企业文化的兴起与演进.pptVIP

企业文化理论在中国的发展 21世纪初至今：国内研究与国外发展进程接轨 21世纪，在我国的企业文化理论研究中，企业文化被定义为企业在较长的经营活动中产生的、影响力较为广泛的独特管理现象和管理思想。企业文化被认为是管理学范畴的概念，是一种企业人格的体现，在某种程度上反映了整个社会的文化。企业的核心竞争力并非来源于企业外部，而是取决于企业文化。企业文化背后所代表的企业精神和企业价值观指导企业的日常经营活动，决定企业的发展方向。在企业文化的构建方面，需要建立学习型组织，注重以人为本，重视员工的心理健康。同时，还应当在融合国外优秀企业文化思想，结合我国社会实际之外，更注重创新。 谢谢 胡少华 联系方式 dchushaohua@163.com * * 企业文化的兴起与演进 胡少华    企业文化兴起的背景 社会的大变革 第二次世界大战之后，到20世纪80年代这段时期，西方国家的现代化进程速度明显加快，这一时期是技术、经济与社会的大变革时期，也是对传统的思想意识进行挑战的时期。 自从有人类历史以来，人类为了自己的生存不断在经济利益、政治利益、自尊、人格和信仰之间进行妥协和博弈。 现代西方文明中，工具理性和目标理性一直是主流。由于人的主体性和本质中的精神性，会直接对工具理性不断进行加压和反弹，因而导致工具理性在管理中的边际效应递减，于是拥有理性的人在反思是什么导致了这种效应的递减。这让人很容易联想到经济之外的非经济因素。 企业文化兴起的背景 社会的大变革 20世纪五六十年代，经济领域中的现代公司和现代管理模式已然登峰造极，可以创造属于它们自己的有力世界；在哲学、文化艺术领域中，却正掀起一场浩大的后现代运动，引起了人们对现代性的反思。此外，较早的人本主义思潮，其影响也不容忽视。正是在其影响下，对人的尊严和人的价值的关注的思想逐步得以确立。 到20世纪80年代，西方发达资本主义社会，正步入个人主义伦理观和自我实现动力高涨的时期。人们在思考，是我们为机器服务还是机器为我们服务？ 企业文化兴起的背景 管理实践的变化 第二次世界大战以后，西方发达国家兴起了以电子技术为中心的新技术革命，同时，科学与技术的变化在社会中也传播得更快了。社会日益要求组织能够更高效率整合资源，完成复杂任务，能够提供技术含量更高的产品。 科学的发展，大幅度地提高了劳动生产率，使得西方发达国家的财富在相当长的时间内稳定增加，这给管理实践带来了实质性的影响。 企业文化兴起的背景 管理理论的危机与发展 现代管理理论发端于科学管理理论的提出，至第二次世界大战后，科学管理思想仍旧占据着管理理论的主导地位。科学管理是在社会化程度日渐提高、工业文明日渐成熟、理性主义的思想方法日渐高扬的背景下诞生的。科学管理倡导理性主义，把科学视为良好管理的一个不可或缺的重要方面。但鉴于管理学具有科学与艺术的双重属性，科学管理及其理性主义假设也存在其片面性。后来兴起的行为科学，正是对科学管理模式的一种发展，其提出的“社会人”假设较之“经济人”假设具有进步性，并且开始注重人在组织中的作用，关注人的情感对组织绩效的影响。 企业文化兴起的背景 管理理论的危机与发展 Krell（1988）认为，在企业文化兴起之前，组织理论正面临危机：传统的那些仅仅关注组织结构、职业类型、任务设计、动机方案的理论过于简化、僵化，因此需要寻找一个更加复杂的，能充分考虑到意识、符号处理、人类（体系）复杂属性的模型，使组织更加关注共享价值、使命、义务，而不是结构、任务和动机。 在第二次世界大战后到20世纪70年代末的几十年间，西方的管理研究也出现了一些新迹象。沙因（E.H.Schein）在研究50年代后期形成的雇员——雇主关系时发现：管理人员获得可观的收入和高度的安全感，公司获得忠诚而努力的管理人员，这是双赢的局面。 企业文化兴起的背景 管理理论的危机与发展 1968年和1972年，霍夫斯泰德在IBM这家公司做了两次大规模的调查研究，找出能够解释导致大范围内文化行为差异的四方面因素，开创了对