芮明杰版管理学 领导.pptVIP

第六章 领导 名人名言 寓言故事：买鹦鹉 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。 　　结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？ 店主说：不。 这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？ 店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 一、领导概论 （一）领导的含义 名词：“领导者”的简称 Leader 动词：“领导行为”的简称 Leadership 孔茨（Harold Koontz）对领导的定义：“一种影响力，它是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现目标努力的艺术或过程。” 巴纳德（Chester Barnard）对领导的定义：“领导是上级影响下级的行为，以及劝导他们遵循某个特定行动方针的能力。” 《传统英语字典》： “Leader is one that leads or guides” “Director is one that supervises, controls, or manages” 一、领导概论 （二）领导的作用 指挥作用 指挥与引导组织成员的行为能最大限度实现组织目标 协调作用 沟通与协调使组织目标与成员个人需求相一致 激励作用 激励与强制保证组织成员的行为为实现目标服务 一、领导概论 （三）领导权力的来源 1、法定性权力 2、奖赏性权力 3、惩罚性权力 4、感召性权力 5、专长性权力 一、领导概论 （四）领导与管理 1、领导活动只是整个管理活动的一部分 2、领导者不一定是管理者，管理者也不一定是领导者。 管理者只存在于正式组织中（被任命的），领导者既可以是正式组织的领导者，也可以存在与非正式组织中（被任命或产生于某一群体）； 管理者拥有正式权力，但不一定具有个人影响力，领导者不一定拥有正式权力，但可以用个人影响力影响成员的行为（领导实质是一种影响力，一种追随关系）。 3、为了使组织更为有效，应该选取领导者从事管理工作，也应该把管理者培养成领导者。 二、领导理论 （一）人性假设理论 二、领导理论 (二) 领导行为论 二、领导理论 三、领导理论 (三) 领导权变（情景）论 1．菲德勒权变理论 Fred.Fiedler 弗雷德.菲德勒 S=f（L，F，E） S：领导方式 style L：领导者特征 leader F：追随者特征 follower E：环境 environment “最难共事者调查问卷” LPC （Least-Preferred Co-Worker)调查问卷 第一节 领导与领导理论 2．路径-目标理论 Path-Goal Model（罗伯特·豪泽） 3．领导生命周期理论 * * * * * * * 一头狮子率领的绵羊部队，可以打败一头绵 羊率领的狮子部队。 ——拿破仑 一位德才兼备的懂经营管理的优秀管理者可 以把亏损企业改造为优秀企业，而一个不称职的 管理者却可以轻而易举地搞垮一个好企业。 ——佚名 大雁南飞图 成功的领导是创造培养领导一个优秀的团队，优秀的领导，不是自身有多优秀，而是自己所领导的团队的优秀程度 领导是指挥、带领、引导 和鼓励部下为实现目标而努力 的过程。 领导从根本上来讲是一种影响 力，一种追随关系。 权力 职位权力 非职位权力 决 策 权 指 挥 权 监 督 权 表 率 力 背 景 权 个 人 魅 力 个 人 专 长 奖 惩 权 感 情 权 采取权变的管理和领导方式 “复杂人”假设 人的需要是多种多样的，其行为会因时、因地、因条件而不同 采取鼓励贡献，自我控制的领导方式 “自我实现人”假设 人重视自身社会价值，追求自我实现 采取重视人际关系，鼓励员工参与的领导方式 “社会人”假设 人的社会心理要求是提高生产率的最重要的因素 采取重视物质刺激，实行严格监督控制的领导方式 “经济人”假设 人的一切行为都是为了最大限度地