标杆管理思路 建设学习型工会.pptVIP

* * 运用标杆管理、建设学习型工会 标杆管理内涵与应用 团队模式内涵与实践 建设学习型工会 标杆管理的内涵 标杆管理，又称基准管理、目标管理、参照管理等，是指企业将自己的产品、服务和经营管理方式与行业内或其他行业的领袖企业进行衡量比较，找出自身不足，学习他人长处，从而持续提高自身的产品质量和经营管理水平，并最终实现超越。 仅1996年统计显示，世界500强企业中，有近90%的企业运用了标杆管理，其中包括美国IBM公司、福特汽车等。 标杆管理是一个目标学习的过程 在学习标杆管理理念的基础上，确立自身的管理理念； 在学习标杆工作经验的基础上，进行自身的工作创新； 在学习标杆组织优势的基础上，进行自身的组织创新。 标杆管理的过程 寻找标杆 对标 分析 修正 标杆管理是一个学习他人之长、补自己之短的过程。 寻找标杆——学习型组织做了什么？ 福特公司——创建学习型团队的方法 从恳谈中共同学习 学会倾听 微软公司——相互挑刺、共同进步 建立“三足鼎立”的项目小组； 平等、充满争论，思想碰撞、激发创新。 结论：建设学习型组织的核心 树立标杆、建立开放型知识渠道； 构建适合学习的组织结构——团队； 弘扬创新的组织文化； 实现学习型组织的本土化。 运用标杆管理、建设学习型工会 标杆管理内涵与应用 团队模式内涵与实践 建设学习型工会 团队的含义与特征 团队是由于志趣、技能、工作关系等具有共同目标