销售部员工绩效管理考核的办法.pptVIP

绩效管理办法草案基本思路 * 销售部绩效管理办法草案 目 录 一、总则； 二、考评对象； 三、奖金来源； 四、基本原则； 五、指标设定及权重 六、考评程序； 七、考评结果应用； 八、季度奖金的计算； 九、附则。 * 绩效管理办法草案 一、总则： （一）、为充分调动销售部各级员工的工作积极性，提高业务队伍的团队凝聚力，尽可能客观、公正地评价员工的工作表现，最终提升整体销售业绩。 （二）、本办法依据集团人力资源部及销售部推行的绩效管理办法，并结合华东区及各省销售部实际情况拟定。 （三）、按本绩效管理办法对员工进行考评的结果，将作为员工季度奖金、年度奖金的发放的依据。本办法规定了绩效指标、考评程序、考评结果应用等，具有一定的可操作性。 （四）、员工考评分为季度考评及年度考评两类，并针对员工各岗位不同，分别设定不同的考评指标、权重及考评程序。 * 绩效管理办法草案 二、考评对象： 依据《集团人事管理制度》的有关规定，凡属人事权限管理范 围内员工，均由销售部按本管理办法，逐级进行考评。 （一）、首先确定考评办法的对象为：凡按销售部薪资管理制度规定，有设定季度考评奖金的员工。主要有以下岗位人员： 1、经营部经理、办事处主任； 2、现代通路业务员； 3、传统通路业务员； 4、直销员； 5、经营部、办事处财务人员（会计、业务内勤、仓管、出纳）。 （二）、第二期确定考评办法的对象为： 1、片区及省销售部部门主管、助理（职员）； 2、导购员； 3、其他人员（驾驶员、搬运） * 绩效管理办法草案 三、奖金来源： （一）、季度奖金： 依据《销售部薪资管理办法》规定，对部分岗位（经营部经理、办事处主任、业务员、直销员、会计、内勤、出纳、仓管）确定了季度奖金基数，作为季度奖金来源。 （二）、年度奖金： 由销售部，依据各省销售部年度利润指标完成情况，按员工年度考评结果，确定不同员工奖金数额，并报集团审批后发放。 * 绩效管理办法草案 四、基本原则： （一）、必须尽可能确保考评程序及考评结果的公平、公正、公开； （二）、确保员工激励奖金与个人绩效考评成绩直接挂钩； （三）、指标的设定以定量、动态考评为主，及时跟踪反馈，易于操作； * 绩效管理办法草案 五、指标设定： 1、本管理办法的考评指标设定分为：指标确定及权重确定两部分； 2、为充分尊重各地市场及业务发展不同状况，针对不同岗位员工，将员工考评指标分为“必须考评指标”及“可选择考评指标”两类； 3、各岗位“必须考评指标”由销售部统一确定，“可选择考评指标”由各省销售部依据当地市场实际情况、某一阶段工作重点，选择并确定。 4、各省销售部在确定完各岗位考评指标后，应确定各指标的考核权重，“必须考核指标”权重之和不得低于60%； 5、各省销售部在确定完各级考核人员考核指标及权重后（填写：《销售部考核指标确认表》），送交行政部审核、片区总经理审批，作为各岗位员工季度考核的依据。 * 绩效管理办法草案 五、指标设定： 1、经营部经理/办事处主任季度考评指标表： 序号 岗位 必须考核指标 可选择指标 备注 1 经营部经理 办事处主任 销售收入完成率 现金收入完成率 出样合格率 覆盖合格率 陈列合格率 销售费用率 合同合格率 产品流向合格率 * 绩效管理办法草案 五、指标设定： 1、经营部经理/办事处主任年度考评指标表： 序号 岗位 必须考核指标 可选择指标 备注 1 经营部经理 办事处主任 销售收入完成率 现金收入完成率 同比增长率 销售贡献率 销售费用率 利润贡献率 综合管理水平 * 绩效管理办法草案 五、指标设定： 2、现代通路业务员季度考评指标表 序号 岗 位 必须考核指标 可选择指标 备注 2 现代通路业务员 销售收入完成率 出样合格率 陈列合格率 价格合格率 销售费用率 现金收入完成率 注：年度考核指标与季度考核指标一致。 * 绩效管理办法草案 五、指标设定： 3、传统通路业务员季度考评指标表 序号 岗 位 必须考核指标 可选择指标 备注 3 传统通路业务员 销售收入完成率 覆盖合格率 出样合格率 合同合格率 流向合格率 价格合格率 现金收入完成率 注：年度考核指标与季度考核指标一致。 * 绩效管理办法草案 五、指标设定： 4、直销员季度考评指标表 序号 岗位 必须考核指标 可选择指标 备注 4 直销员 销售收入完成率 覆盖合格率（铺货率） 出样合格率