员工激励、管理团队与企业文化
绩效评估的内在矛盾 1、收集真实资料 以做出任免、晋升 和奖励的决定 2、审判者角色 1、收集有利的资料 去争取奖励和晋升 2、保持自己的形象 1、帮助员工发掘 个人潜质和才能 2、帮助者角色 收集真实资料 以了解个人长短处 并加以改善 企业 员工 评价性 发展性 主要矛盾 次要矛盾 * 对人知觉: 对他人作出判断 归因理论 当我们观察某一个体的行为时,总是试图判断它是由于內部原因还是外部原因造成的。 基本归因错误 当评估他人的行为时,傾向于低估外部因素的影响而高估內部或个人因素的影响。 * 组织转变的系统性特征与员工影响力的演变 1、机械性系统:组织必须保有一定的效率或以效率为目的。因此,具有分层负责、程序化等特征。但随时间推移,可能产生结构僵化、员工防卫行为和对抗制度的气氛。 2、文化系统:强调良性互动关系和双向沟通,培育组织信任文化,增强员工承诺感与忠诚等工作伦理。但随时间推移,也会产生“同质的文化”,出现颓废退化等现象。 3、有机系统:具有弹性开创性功能,发挥一致性的同步效果。 4、政治系统:防止权力性斗争对组织的破坏作用。 * 员 工 影 响 力 的 演 变 * 第 二 讲 现代人力资源管理的主要内涵 ——管理“人”的含义 北京大学光华管理学院 组织与战略管理系 梁钧平教授 * 讨论的主题 1. 文化: 管理种群、管理的旅客 2.
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