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- 2018-05-07 发布于福建
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战略与营销提升交流(PPT 44页)
对不同的产品和客户,可以选择不同的销售方式 高 中 低 潜在 新 成熟 市场 细分市场直销:招标、大客户管理 市场培育: 直销+代销 直销为主, 代销为辅 产品 价值 今日议题 一、xx的市场营销战略 二、实现xx营销战略的途径 1、扩大市场份额的营销策划 2、保持高额利润的新品开发 3、留住金鸡客户的服务体系 4、行之有效的营销人员激励约束机制 工程机械行业的售后服务具有流动范围广、保障要求快等特点,服务能力的高低是衡量企业竞争能力重要方面 工程机械的售后服务工作早已成为竞争的焦点。企业竟相推出延长产品三包期、免费定时检修、免费技术培训和增设配件库等一系列服务承诺来争取用户 三一在全国设有20个分公司,近60个办事处,200多人的售后服务队伍,36个网点仓库,57个服务站,从而形成一个覆盖全国的网络。并斥巨资实施SANY-CIMS工程,选用国际著名的博安(BAAN)公司的国际先进服务管理系统软件(ERP),建立起了产品的制造、调试、试用、质检、安装、排故、维护全过程的监督管理 提高服务质量是 竞争趋势和利润增长点 用户行业窄 产品价值高 保障要求快 流动范围广 工程机械行业服务特点 在新产品的不断增加的情况下,xx应当对不同产品采用不同服务模式,同时重点关注配件供应和流动服务问题 完善备品备件供应 不同产品采取不同的服务模式 解决流动服务 1、新产品服务重点是培训和保健
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