微信的商业模式与创业机会之探讨.pdf

微信的商业模式与创业机会之探讨 讯:导读:在飞机上无聊,本来想写个微博,不想一写写成了篇博客。首 先申明这文章和我所在公司无关,贴出来算是学习与分享。对微信的观察是一 种学习,同时对其它移动产品也适用,就产品论产品,同时希望给创业者一些 启发。 一、用户需求和商业价值 微信首先是一个通讯工具。无论腾讯想把微信做成什么,在用户的认知里, 他到今天已定型了。对于绝大多数用户微信是一个通讯工具,我把这叫做用户 的主诉求,或者一级需求。一个产品只会有一个主诉求,此外其它都是二级需 求,二级之下还有三级四级。比如微博用户看微博,就是一级需求(浏览),发 微博就是二级需求(表达),发微博插入各种功能就是三级需求。需求的层级越 低,用的人就越少,商业价值就越低。 商业价值的高低,和用户需求成正比。最好的商业模式,就是在满足用户 的一级需求时,把商业价值实现了,比如搜索,电子商务。互联网能让很多商 业价值在满足用户的二级需求层次实现的产品也做很大,最典型的就是游戏和 各种toC 的增值服务,比如QQ 的头像、会员,网游的道具等。和用户需求关系 不大的模式,也有生存空间,比如门户广告,视频网站广告。用户需求就像漏 斗,如果商业价值只能在很少的用户中实现,那少就得花很多资源把用户基数 做大。

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