有害生物防治业(PCO)的流程优化与质量控制PPT课件.pptVIP

蒋洪博士PCO实战系列教程 ChinaPCO@ 抗凝血灭鼠剂中毒与救治 治疗：催吐、洗胃及导泻， 使用特效解毒剂维生素K1。 敌鼠、杀鼠灵等第一代抗凝血灭鼠剂中毒的治疗剂量一般为10－30mg加入5%－10%葡萄糖，内静脉点滴或肌注，每日1－3次，治疗时应保持安静并保温；中毒严重者，可加大维生素K1的用量，另外可辅以氢化可的松和维生素C。出血严重者，给予输血。其他症状可以对症治疗。 溴敌隆等第二代抗凝血灭鼠剂中毒患者治疗时，维生素K1 用量要加大并持续用药，即使凝血酶原时间等接近或恢复正常，仍应持续注射1周以上。 蒋洪博士PCO实战系列教程 ChinaPCO@ 有机磷中毒与救治 有机磷杀虫剂是一类使用较多的害虫防治药物，其品种繁多，毒性较强，常用的有敌敌畏、杀螟松、马拉硫磷、毒死蜱等。 各品种的毒性不同，多数属剧毒和高毒类，少数为低毒类。 一般经皮肤吸收多在2－6小时发病，呼吸道吸入或口服后多在10分钟至2小时发病。 蒋洪博士PCO实战系列教程 ChinaPCO@ 有机磷中毒与救治 如经皮肤吸收为主时常先出现多汗、流涎、烦躁不安等，经口中毒时常先出现恶心、呕吐、腹痛等症状，呼吸道吸入中毒时视物模糊及呼吸困难等症状可较快发生。 过量接触者立即脱离现场，移至空气新鲜处，皮肤污染时立即用大量清水或肥皂水冲洗，眼污染时用清水冲洗。 及时送医院救治； 蒋洪博士PCO实战系列教程 ChinaPCO@ 氨基甲酸酯类中毒与救治 氨基甲酸酯类也是一类较为常用的杀虫剂，最常用的是残杀威等； 可经呼吸道、消化道和皮肤吸收。 氨基甲酸酯杀虫剂中毒的临床表现与有机磷中毒相似，还可引起接触性皮炎。 蒋洪博士PCO实战系列教程 ChinaPCO@ 拟除虫菊酯类中毒与救治 应用量最大的一类卫生杀虫剂； 主要经呼吸道、消化道吸收，也可经皮肤吸收进入人体； 临床表现主要为面部异常感觉，皮肤和呼吸道粘膜刺激症状，头昏、头痛、恶心、呕吐、肌束震颤，重者可发生阵发性抽搐、意识障碍。治疗主要为对症治疗和支持疗法。 蒋洪博士PCO实战系列教程 ChinaPCO@ 能杀灭有害生物不算本事，可以创造适合人居、不利害虫孳生的和谐优美环境，会高效率的施用卫生杀虫剂才是真功夫。 蒋洪博士PCO实战系列教程 ChinaPCO@ 密度监测基本方法参照现场勘察。施工前后密度监测是考查施工效果的重要方法，但是，将密度监测用于效果考核时，必须依据有害生物种类、初次调查结果、与客户合作期限等情况，分别对待。 PCO质量控制：效果考核 效果考核包括两个方面的内容：密度监测和客户满意度调查 蒋洪博士PCO实战系列教程 ChinaPCO@ 客户满意调查不能局限在调查客户对防治效果是否满意，还应调查客户对施工人员的行为举止、言语、倾听意见、环境保护意识等方面的满意度。 客户满意调查是综合评价PCO服务不可缺少的一项内容，对提高PCO公司员工的素质和整体服务水平，市场的开发和巩固有极其重要的作用。 客户满意调查 蒋洪博士PCO实战系列教程 ChinaPCO@ PCO应当以客户满意为第一要务。从维护客户利益出发，将各项工作做细、做真、做实，让客户在点点滴滴中感受到公司的关怀，从而成为义务宣传员。客户对PCO服务的宣传，远比企业自身的广告有影响。 客户满意调查 蒋洪博士PCO实战系列教程 ChinaPCO@ PCO客户满意度评估案例 蒋洪博士PCO实战系列教程 ChinaPCO@ 蒋洪博士PCO实战系列教程 ChinaPCO@ 蒋洪博士PCO实战系列教程 ChinaPCO@ PCO流程案例：某学校的有害生物防治 蒋洪博士PCO实战系列教程 ChinaPCO@ 客户拜访：宣传害虫对学校的危害 少年儿童抵抗力差，容易感染蚊、蝇、 蟑螂等害虫传播的疾病。 害虫孳生干扰教学，影响学生学习。 安全性要求严格，防治技术有求高。 教书育人需要好的环境，不应当发生害虫滋生。 蒋洪博士PCO实战系列教程 ChinaPCO@ 现 场 勘 察 首先弄清害虫的种类与滋生的原因，提出环境改造的部位和防治建议书（PCO勘查表），关注外环境的整治。 蒋洪博士PCO实战系列教程 ChinaPCO@ 签定合同，递交该单位害虫综合防治实施方案 蒋洪博士PCO实战系列教程 ChinaPCO@ 实施措施一：宣传发动 将健康教育贯穿在整个有害生物防治过程中，发动师生支持、参与防