商业运营之怀化华丽市场升级方案.pptVIP

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商业运营之怀化华丽市场升级方案

引 言 通过上次市场考察和市场管理层接触之后,目前怀化华丽服装批发市场开业至今,一直处于较为稳定的运营状态,仅后期的女装精品市场生意规模还未成熟!纵观华丽市场目前运营情况,市场没有专业的商业运营管理团队,依然能够平稳运营,这说明这是市场的需求!正因为如此,如何加强华丽服装批发市场的竞争力?提升知名度和影响力?挖掘专业市场价值的最大化?如何避免在市场化经济中被淘汰?这就是此商业运营分析的主要目的! 由于目前华丽市场及周边情况,要想全面改造升级,是不现实的,故仅能成软条件(外部形象、内部管理)上着手进行系统化提升!通过专业的运营管理办法和执行力,把华丽服装批发市场打造成怀化服装批发业的龙头标杆! 一、华丽服装批发市场品牌形象的建立 二、华丽服装批发市场内部系统管理机制的建立 三、市场宣传推广 * * 华丽服装批发市场 关于提升市场竞争力的商业运营浅析 目 录 专业市场是集贸式市场组织的典型,它由产业集群在某区域发展而来,通过集中展示销售,渐渐发展为专业市场。 如何在各种市场中脱颖而出(初步了解,目前主要竞争对手:嫩溪陇商业广场、英泰国际批发市场、中心市场),只有通过品牌效应(规范化识别系统),让客户全方位感受到华丽服装批发市场的专业性、规模性、实惠性!通过品牌效应的传播,积聚忠实的消费群体!通过品牌效应,发挥到华丽市场的综合影响力和市场运作的持续力!通过品牌效应,架起市场与外部联系的桥梁(视觉区别、独特性、唯一性)! 一、华丽服装批发市场品牌形象的建立 品牌形象的建立 1、品牌形象建立的必要性 品牌形象的建立 导入市场形象识别系统(CIS战略),做好市场持续发展的远期目标! 市场形象识别系统(CIS战略)内容: A、市场理念识别系统(经营理念定位) 确定当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总 体规划和界定,属于企业文化的意识形态范畴。 主要内容:企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、 产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。 1、品牌形象建立的内容 B、市场行为规范系统(营销活动传播) 是企业实际经营理念与创造企业文化的准则,对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。 主要内容:它是以经营理念为基本出发点,对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度;对外则是开拓市场调查、进行产品开发,透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念,以获得社会公众对企业识别认同的形式。 品牌形象的建立 C、视觉识别系统(VI) 在CIS设计系统中,视觉识别设计(VI)是最外在、最直接、最具有传播力和感染力的部分,它包括基本要素设计和应用要素设计。 基本要素设计:企业名称、企业标志、企业标准字、标准色彩、象征图案、组合应用和企业标语口号、企业吉祥物、专用字体。 应用要素设计:办公事务用品 信封、信纸、便笺、名片、徽章、工作证、请柬、文件夹、介绍信、帐票、备忘录、资料袋、公文表格等。 企业外部建筑环境: 旗帜、门面、招牌、公共标识牌、路标指示牌等。   企业内部建筑环境: 企业形象牌、吊旗、吊牌、Pop广告、商家门牌等。 交通工具:轿车、中巴、大巴、货车、工具车等各类交通工具所传播的视觉形象和色彩。 服装服饰:管理人员制服、领带、工作帽、胸牌等。 广告媒体:电视广告、报纸广告、杂志广告、路牌广告、招贴广告等。 品牌形象的建立 一般市场的形成可分为自然形成和操作运营形成!而专业市场的形成和发展,离不开操作运营,否则就难以持续发展,出现商家开门无交易或成交量低的状况,从而引发市场内经营户积极性不高、缴交租金拖延、商户留失、口碑不好等现象,促使市场走向倒闭的道路! 内部系统管理机制的建立,目的就是为市场良性循环发展保驾护航,通过系统、专业、规范的机制为商家打造良好经营环境,通俗的说建立内部系统就是更好的服务经营商家,起到稳商、安商作用,更是做好经营商家的保姆! 二、华丽服装批发市场内部系统管理机制的建立 内部机制的建立 1、内部系统管理机制建立的必要性 A、商业运营管理工作内容 ※ 每周例会(汇报上周工作情况及总结,安排本周需完成工作事项) ※ 月度营运总结报告及改进工作 ※ 每月租金管理费用等相关费用缴交情况跟进及汇总 ※ 建立商业运营工作人员服务窗口栏(职务、名称、联系方式),制作 成卡片分发给市场经营户 ※ 市场信息栏(公告栏)和市场管理办法条例 ※ 市场业态布局平面图 ※ 日常经营商户情况处理回复 ※ 物业相关事项处理情况 ※ 重大节日统一促销方案商家联系和跟踪 ※

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