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移动增值服务项目企划 盛云科技有限公司
中国.深圳泰尔信息有限公司 重点突破,规模拓展锻造集团信息化的创新增值模式 盛云科技有限公司 国内外运营商发展趋势 国内运营商现状 创新模式、升级服务、打破格局 目录 规模复制,精心谋划发展蓝图 1 3 4 2 国内外运营商发展趋势 国外运营商发展趋势 SK 韩国电信最大运营商 增加并丰富增值业务 韩国SK电讯剥离平台业务,SK电讯已经决定通过分拆平台业务来建立一个单独的附属公司,这被视为下一代业绩增长的驱动力。 平台业务提供的服务包括视频通话、移动广告和其他针对智能手机、平板电脑和电视的内容服务。 去年,SK电讯表示计划在未来3年投入10000亿韩元(约合9.27亿美元), 开发智能手机应用和软件, 并期待此举能进一步激励该 公司软件部门目前的表现, 并带动智能手机的销售。 国外大型运营商发展趋势 美国电信巨头ATt运营商 美国Att运营商与厂商深度合作 Apple公司作为智能手机行业领头企业,开创与手机厂商与运营商合作新模式─iPhone俱乐部。在ATT运营商营业厅内开设iPhone俱乐部, 负责iPhone合约机的软件服务以提升用户流量使用和带动iPhone合约机的销售。 ATT网络中有65%的智能手机用户都是iPhone用户。普通ATT用户ARPU值是50美元,iphone用户是ARPU值是95美元 国外大型运营商发展趋势 美国ATt电信iPhone俱乐部 国内运营商发展趋势 趋势一:行业竞争从传统通信竞争向多维度竞争转变 同质竞争和异质竞都会加剧,传统业务出现“拐点”,新兴业务如缺乏核心竞争力,则企业将重陷“坡顶困境”。 1. 技术竞争 在 在LTE成熟之前,TD将在中期内处于技术劣势状态。 物 物联网、云计算、三网融合的产业规模将超数万亿云,移动互网用户近3亿.并 正经历爆炸式增长,将改变既有电信产业链和生态系统。 2. 终端之争 iPh iphone4的竞争:联通73%的iPhone 4客户来自移动,iPhone用户的ARPU值高 达260 元左右;联通“机卡比对新政”(不用联通卡,冻结话费)。 3. 应用之争 移动MM、天翼空间、UNISTORE;移动无线城市群,电信广网城市联通无线亚运城市。 趋势二: 携号转网试点期已满,虽然号码携带业务的实现是一项复杂的系统工程,但是必将成为日后发展趋势。 1. 用户流向 短期内客户流向资费相对较低的弱势运营商。天津有80%的用户转往联通,10%多的用户转往移动,3%~5%转到了电信,海南有93%以上的用户都转往联通。 2. 竞争加剧 用户面对更多更自由的选择,意味着更自由的市场。运营商之间的竞争日趋激烈,弱势运营商将会得到更多竞争机会。 国内运营商发展趋势 国内运营商现状 国内大型运营商现状 中国移动在用户总量占绝对优势。 2011年5月运营商用户数据 中国移动3G用户=手机终端+上网卡+移动座机 中国联通3G用户=手机终端+上网卡 中国电信3G用户=手机终端+ 上网卡 用户总量 3G用户总量 本月新增3G用户 中国移动 6.11亿 3199.8万 261.6万 中国联通 1.79亿 2209万 173.8万 中国电信 1.057亿 1967万 183万 3G市场已成三国鼎立之势 移动在上网本、上网卡和移动座机业务上取得极大成功,但手机终端业务相 对落后。 中国联通成功运作“沃”品牌案例 中国联通做为国内三家运营商实力最弱的运营商,短短2年多时间内一跨成为目前3G市场主流军之一,占据接近三分之一的3G用户 “沃”成功因素: WCDMA制式优势、可支持支持终端多、制式和终端技术成熟。 借鉴国外运营商经验,采用的卡类业务和移动终端捆绑的方式,严格执行绑定业务(机卡分离冻结话费),有效推出各类增值业务。 借助专业第三方公司推出3G服务终端,联通iPhone俱乐部。3G俱乐部。良好得服务终端有力得拉动了联通3G用户的ARPU值。广州联通通过推出手机阅读等新业务,组织玩家俱乐部、iPhone俱乐部等提升ARPU值,广东联通2010年9月在过去半年的流量增长超过30%。 成功引进明星终端iPhon4,抢夺移动中高端客户,联通73%的iPhone4客户来自移动。 国内大型运营商现状 1. 2. 3. 4. iPhone给移动带来的影响(案例) 1. 2010年年底广东省iPhone发展情况 广东省内iPhone用户预计56.5万,其中移动客户46
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