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cisco网络故障处理手册 故障处理方法 收集路由器和第3层交换机网络配置信息show version ；显示设备型号、Flash、DRAM、IOS版本show ip interface brief ；显示接口简要信息（类型、状态、协议状态、IP地址）show interface e0/0 ；显示某接口详细信息（MAC、IP、MASK、…）show ip protocols ；显示IP路由协议信息show ip interface e0/0 ；显示接口的IP协议信息（状态、IP地址、ACL、…） 收集交换机配置信息交换机网络配置表包含的信息：设备名、型号、位置、Flash、DRAM、CATOS版本、管理地址、VTP域、VTP模式、端口号、端口速率、端口双工、VLAN、STP状态、速端口状态、中继状态、…show version ；显示IOS或CATOS版本、DRAM、Flashshow vtp domain ；（CatOS）显示VTP域和VTP模式show vtp status ；（IOS）show interface ；（CatOS）显示管理接口信息show port ；（CatOS）显示每个端口的简要信息（号、VLAN、双工、…）show interface ；（IOS）show trunk ；（CatOS）显示中继信息（模式、封装、允许端口、剪裁、…）show interface trunk ；（IOS）show spantree 45 ；（CatOS）显示端口的STP模式、类型、状态、速端口、…）show spanning-tree 45 ；（IOS） 发现相邻CISCO设备的信息CDP（Cisco Discovery Protocol）是CISCO的专用协议，用于识别直接相邻的CISCO设备信息，CDP工作在第2层。Show cdp neighbor ；显示相邻CISCO设备的简要信息（ID、相邻接口、平台、…）Show cdp neighbor detail；显示相邻CISCO设备的详细信息（包含第3层信息） Cisco测试命令和TCP/IP连接故障处理 故障处理命令 show命令：1） 全局命令：show version ；显示系统硬件和软件版本、DRAM、Flashshow startup-config ；显示写入NVRAM中的配置内容show running-config ；显示当前运行的配置内容show buffers ；详细输出buffer的名称和尺寸show stacks ；提供路由器进程和处理器利用率信息, 用stack decodeshow tech-support ；显示几个show命令的输出show access-lists ；查看访问列表配置show memory ；用于测试内存问题2） 接口相关命令show queueing [fair|priority|custom]show queue e0/1 ；查看接口上队列的设置和操作show interface e0/1 ；Cisco缺省的Ethernet封装方法是ARPAshow ip interface e0/1 ；显示指定接口的TCP/IP配置信息3） 进程相关命令show processes cpu ；显示路由器CPU的使用率和当前的进程show processes memory ；显示路由器当前进程的内存使用情况4） TCP/IP协议相关命令Show ip access-list ；显示IP访问列表（1-199）Show ip arp ；显示路由器的ARP缓存（IP、MAC、封装类型、接口）Show ip protocols ；显示运行在路由器上的IP路由协议的信息Show ip route ；显示IP路由表中的信息Show ip traffic ；显示IP流量统计信息 debug命令 注意：DEBUG不应在CPU使用率超过50%的路由器上运行。 1） 限制debug输出在使用DEBUG获得所需数据后，要关闭Debug，使路由器对所有消息都配置使用时间戳：Router#service timestamps debug datetime msec localtimeRouter#service timestamp log datetime msec localtime缺省，error和debug信息仅发送到console，telnet到路由器上看不到debug和log的信息。想在telnet中看到debug和log信息：Router#terminal monitorRouter#terminal monitor ；关闭信息输出Route