“鲶鱼”的功与过.pdfVIP

ManagerialForum ●鲶“鱼效应”一直为很多企业所推崇，应用鲶鱼效应的关键在于如何应用好鲶鱼 _型人才，唤起 “沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心，同时也须防止 鲶“鱼” _们给组织带来的过度冲击。 “鲶鱼”的功与过 ■ 文 ／潘羽舟 挪威人利用鲶鱼来保持沙丁鱼 管理必需的。鲶鱼型人才是出于获 状态。而鲶鱼领导者的到来 (或者 活力的故事早已广为人知，并被总 得生存空间的需要出现的，而并非 沙丁鱼 中 “进化”出来一条鲶鱼)， 结为 鲶“鱼效应”。 一 开始就有如此的 良好动机。对于 整顿纪律 ，规范制度，改造流程 ， 鲶鱼效应的根本就是一个管理 鲶鱼型人才来说 ，自我实现始终是 合理配置岗位和人、财、物，组织 方法的问题 ，而应用鲶鱼效应的关 最根本的。 的经营逐渐有 了起色，无能的沙丁 键就在于如何应用好鲶鱼型人才。 鲶鱼效应对于 “沙丁鱼”来说 ， 鱼被吃了、赶走了，有能耐的沙丁 如何对鲶鱼型人才或组织进行有效 在于培养忧患意识。沙丁鱼型员工 鱼得到正面的激励，这样整个机构 的利用和管理 ，是管理者必须探讨 的忧患意识太少 ，一味地想追求稳 呈现欣欣向荣的景象。在鲶鱼型领 的问题。由于鲶鱼型人才的特殊性， 定 ，但现实的生存状况不允许沙丁 导者的带领下，整个组织的活力都 管理者不可能用相同的方式来管理 鱼有片刻的安宁。 “沙丁鱼”如果 被调动起来，从而使整体的力量更 鲶鱼型人才，已有的管理方式可能 不想窒息而亡，就应该也必须活跃 加强大。 有相当部分 已经过时。因此，鲶鱼 起来 ，积极寻找新的出路。 从这个角度看，鲶鱼型领导者 效应对管理者提出新的要求 ，不仅 当一个组织的工作达到较稳定 应该具备如下特质 ： 要求管理者掌握管理的常识 ，而且 状态时，常意味着员工工作积极性 1．办事果断、雷厉风行。迅速 还要求管理者在 自身素质和修养方 的降低 ，“一 团和气”的集体不一 发现组织停滞不前的病症所在 ，并 面有一番作为，这样才能让鲶鱼型 定是高效率的集体，这时鲶鱼效应 能够快刀斩乱麻，迅速而有效地解 人才心服 口服，才能保证组织 目标 将起到很好的 “医疗”作用。一个 决问题 。 得以实现。 组织中如果始终有一位 “鲶鱼式” 2．说话算话 、作风强势。科学 鲶鱼效应对于 “渔夫”来说 ， 的人物 ，无疑会激活员工队伍，提 决策并能监督决策执行，及时评估 在于激励手段的应用。渔夫采用鲶 高工作业绩。 政策的有效性。 鱼作为激励手段，促使沙丁鱼不断 3．倡导创新 结果导向。提倡 游动 以保证沙丁鱼活着，以此获得 如果领导者本身就是一条鲶鱼 创新，塑造鼓励创新的氛围，从业 最大利益。在企业管理中，管理者 领导者即影响他人完成任务的 务流程、工作设计、人员招聘与配 要实现管理的目标，同样需要引入 个体或者集体，在死气沉沉的沙丁 置、薪酬设计和考核等方面体现创 鲶鱼型人才，以此来改变企业相对 鱼箱 内，沙丁鱼就象征着一批同质 新思想，体现创新得利。 一 潭死水的状况。 性极强的群体，他们技能水平相似， 4．成就需求、前瞻视野。有短 鲶鱼效应对于 “鲶鱼”来说 ， 缺乏创新和主动性，人浮于事，效 中长期发展规划和 目标，能预见组 在于 自我实现。鲶鱼型人才是企业 率低下，整个机构是一臃肿不堪的 织发展方 向及现存人力资源与未来 12 《业管理》杂志2o12年第四期