a2011年生产企业出口退税基础培训.ppt

小飞守角制作 讲点4.2：申报系统常见问题 1、出口退税申报系统初始用户名密码是什么？ 答：用户名：sa(小写) 密码为空 2、安装时提示：Error Creating Process Reason(系统找不到指定的路径) 答：由于您安装的路径不是系统默认的路径，且系统要求安装路径必须有得有空格，请按系统默认路径进行安装． ３、第一次使用“生产企业出口货物退税申报系统”应注意哪些事项？ 答：出口企业将“生产企业出口货物退税申报系统”成功安装后，进入系统，须在”系统维护“—”系统配置“—”系统配置设置与修改”中将企业的基本信息、申报信息等准确输入。 ４、操作员忘记了进入系统的密码怎么办？ 答：用管理员身份进入“系统维护”—“系统配置”—“系统口令设置与修改”，删除该操作员，并且重新添加该操作员及密码。 小飞守角制作 ５、一般操作员能进行系统初始化吗？ 答：不能，只有系统管理员才有此权限。因为系统初始化是删除数据库的所有申报数据的操作，请慎之。 ６、系统初始化后能不能删除系统配置的信息呢？ 答：不能，初始化只是删除用户录入的数据。 ７、在进行企业信息配置的时候，名称超过去１５个汉字时就输不进去了，怎么办？ 答：尽量简写，把没有太大影响的字去掉，如把“东莞市”写成“东莞”，但须得到当地税务局的同意。 ８、如何进行系统备份？ 答：选择“系统维护”—“系统数据备份”，备份完之后系统自会告诉您备份在什么地方，备份的文件一般是自动以时间来命名。 ９、如何将备份的数据导入系统？ 答：选择“系统维护”—“系统备份数据导入”，在弹出的旧系统导入对话框中点击“选择旧系统路径”，在“选择旧系统路径”需要用户指定到具体的备份数路径下：“修改导入文件序列”是让用户选择导入的方式；“导入前清空清据库”是指在导入前清空数据库文件前将系统所有数据清空（相当于做系统初始化）；“不清空数据库”是指不必将系统数据清空而直接将备份数据导入系统。最后点击“导入”按钮即可。 小飞守角制作 １０、打印报表预览时页面下半部为黑色. 答:可以在报表设置重新选择打印机和纸张类型并保存即可 。 １１、打印报表时字体为乱码或是星号. 答:此问题可以把打印星号补丁” arialn”打入(C:\WINDOWS\FONTS)。 １２、打印报表预览时提示页标头带区太大不能放入页中. 答:此问题可以进入打印机设置—打印首选项—页面—页面大小选择A3或B4类型. * 小飞守角制作 小飞守角制作 3。直接出口报关单的录入 当月发生的直接出口业务都必须录入当月的“出口货物明细申报录入模块中，未取得出口退税联出口报关单的，可以以“白单”进行录入。 小飞守角制作 〈录入方法〉： 1、“记销售日期”：根据该笔出口记帐日期录入。 2、“进料登记手册号”：根据出口报关单的备案号录入，一般是以“C”开头共12位数。 当该出口报关单的“贸易方式”栏为“一般贸易”时，该栏为空无须录入。 3、“出口日期”：根据黄单上的出口日期录入。 4、 、“出口报关单号”：根据出口报关单右上角的“海关编号后9位”+“0”+“项号” 录入。 “外汇核销单号”：根据出口报关单上的“批准文号”栏的内容填写。 5、“代理证明号”：为空。 6、“单证不齐标志”：未取得出口退税联出口报关单的在该栏录入“B”未取得出口退税联外汇核销单的，在该栏录入“H”；上述两单都未取得时，在该栏录入“BH”。 7、“出口商品代码”：录入方法基本上与进口的一样。 8、“征税税率”和“退税率”：电脑自动产生，企业不能随意修改，否则将无法通过税务部门的审核。 9、“出口发票号”：根据出口报关单对应的出口发票的编号录入。当同一张出口报关单对应多张出口发票时，选择金额最大的那一张出口发票的编号录入。? 录入完上述各项内容即可按“保存”键进行存盘。在退出该模块之前，记得按下“序号重排”键，进行序号重排以避免序号出错。 小飞守角制作 小飞守角制作 4。收齐出口单证明细录入 小飞守角制作 5。进料加工手册核销录入 企业必须在进料加工手册最后一笔出口业务发生之后海关缴销手册之办理有关手册核销手续。 小飞守角制作 1、“所属期”： 输入当前的年月。 2、“核销序号”： 任意录入4位数的数字。当录完当月所有要核销的手册内容后再进行“序号重排”即可。 3、“进料登记册号”： 录入要核销的进料登记手册号。 4、“实际进口总值”： 根据该手册的所有进口（包括直接进口和转厂进口）报关单计算得出。此栏系统自动 计算，不得修改。 5、“实际出口总值”： 根据该手册的所有直接出口报关单计算填写。此栏系统自动计算，不得修改。 6、“剩余边角余料”=海关增