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【培训课件】人力资源管理体系(HRM)建设的基本定位、技术架构和设计流程(薪酬制度绩效考核岗位测评和工作分析)
对人力资源管理(HRM)的若干认识一人力资源管理(HRM)体系整 体构建一、HRM体系建设的基本定位基本管理定位——怎样的制度,叫 “好制度”?我们认为,一个好制度应该————能够操作!——符合实际!——解决当前问题!——长期提升企业管理水平!——符合企业文化!好制度——能用!能用好!“制度体系建设”的切入点……那么怎样“切入”呢?一个关于考核问题的话题…二、HRM整体设计的技术构架在企业,人事问题非常具体…..但是,解决人事问题的方法不是孤立的,必须用系统的思想和系统的方法去系统地解决……——需要HRM体系……HRM整体构建 基本技术定位 与技术方法架构企业人事体系构建的技术定位基于对企业人事问题的基本认识,得到开展企业人力资源管理制度研究设计的技术定位:(1)企业人事问题,表面看独立存在,但其实质是相互关联的;(2)单一的制度,只能解决某一个方面的问题; (3)解决人事问题,需要建设方法规范、内容完整的人事制度体系;(4)要建设相互匹配、互为支持的人事制度链,并以此形成“机制”。机制是有生命力的,它能够依靠制度价值实现制度建设与运转的良性循环;(5)“能够有效解决问题”是人事制度建设的根本价值所在,因此“好用、用好”是企业HRM建设需要遵循的重要工作原则。基于上述认识,提出——人事构建的设计思路有什么事设什么岗 设什么岗上什么人 P D C A上什么岗干什么活 干什么活拿什么钱 “P(Plan计划)、D(Do执行)、C(Check检查)、A(Action (处理))”基于上述认识,提出——人事构建的设计思路有什么事设什么岗 设什么岗上什么人 P D A C上什么岗干什么活 干什么活拿什么钱 “P(Plan计划)、D(Do执行)、C(Check检查)、A(Action (处理))”HRM的管理逻辑——因事设岗按岗定标以标择人人行其事事得其酬 从中, 依次表达了对企业人事体系构建的设计逻辑:(1)“有什么事、设什么岗”,是指岗位设置应源于企业的“事”,“岗位”因工作存在而存在。(2)“设什么岗、上什么人”,提出了岗位与劳动者的管理问题。首先需要明确岗位工作内涵,建立岗位编码、进行规范管理;其次,要进行工作分析、明确岗位工作规范;第三,要组织岗位评价、明确岗位价值;第四,要根据岗位评价结果,建立岗位价值序列,形成岗位薪级;最后,在“四定”的基础上,设计竞聘制度,建立制度化的岗位竞争机制。(3)“到什么岗、干什么活”,是指企业要建立绩效管理体系,对劳动者进行绩效考核。 (4)“干什么活、拿什么钱”,是指“劳动是分配的前提”,分配基于劳动、成果源于考核。企业人力资源管理体系设计的技术架构企业HRM体系建设是“一项系统工程”。对企业而言,不仅需要进行各个不同模块的技术设计,更重要的是需要进行各制度模块间的有机整合。HRM技术模块设计架构图管理诊断/构建研究思路组织设计优化︵定岗/定员︶薪酬制度设计绩效制度设计竞聘设计与组织 岗位评价(定薪) 工作 分析(定责) HRM设计“七步法”流程 薪酬制度——岗位报酬给付 ? 绩效考核——岗位工作表现? 竞聘设计——岗位人力配置? 岗位测评——岗位劳动价值? 工作分析——岗位工作规范? 定员定编——岗位要多少人?组织清理——岗位要怎么设?HRM的平台—岗位岗位岗位岗位岗位要怎么设?——岗位清理 岗位要多少人?——定员定编 岗位工作规范?——工作分析 岗位劳动价值?——岗位测评 岗位人力配置?——竞聘设计 岗位工作表现?——绩效考核 岗位报酬给付 ?——薪酬设计 一套基于岗位平台的制度! 二、HRM体系建设的 管理思考(一)企业HRM建设 要有明确的价值取向体现企业核心价值 ——公平、和谐、发展有明确的研究目标 ——建立有效、简约的HRM体系要有亮点、创新点 —— 岗位价值评价、绩效、薪酬…… (二)坚持“渐进、稳进”原则——不期望“一步到位”——坚持“先求稳、后求进” 做到稳中求进(三)坚持“系统建设、整体推进”**企业可以在某个问题上首先开始,但是,要谨记——有大局观。(四)坚持群众参与问卷调查工作分析岗位评价12步、25%的一般员工(五)坚持“中国人事”的基本国情 —— “共产党领导…….” ——稳定压到一切 ——“效率与公平并举” *效率优先、兼顾公平 ——照顾老职工利益(六)积极营造管理氛围——帮助、教育员工建立正确“定位”我是谁?——打工的、“讨饭”的?——是主人?……那么作为“乙方的我” ——我们和单位是什么样的关系? 三、 HRM制度建设 的一般步骤HRM整体设计流程 薪酬制度——岗位报酬给付 ? 绩效考核——岗位工作表现? 竞聘设计——岗位人力配置? 岗位测评——岗位劳动价值? 工作分析——岗位工
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