情商与阳光心态.ppt.pptVIP

无为而无所不为的智慧库完美人生和人生愉快的DNA 【名人话情商－EQ】 你能调动情绪，就能调动一切。　　　　 —布什 成功不在于得到多少奖赏，而在于越过了多少障碍。 －华盛顿 情商意味着：有足够的勇气面对可以克服的挑战、有足够的度量接受不可克服的挑战、有足够的智慧来分辨困难的不同。　　 — 李开复  情商是指人对自己的情感、情绪的控制管理能力和在社会人际关系中的交往、调节能力。 情商高者，能清楚了解并把握自己的情感，敏锐感受并有效反馈他人情绪变化的人，在生活各个层面都占优势。 情商比智商在更大程度上决定着一个人的婚姻、学习、工作以及整个事业。 美国对成功人士的分析 平庸与卓越者： 在智商上没有区别。 区别： 坚毅精神、自信而有进取心、谨慎、好胜 情商对人、智商对事 做人的企业做不小、做事的企业做不大 比较优势： 不在于你多强，在于比对手强 不在于你有多差，在于对手比你差 1、智商－IQ 2、情商－EQ 3、逆商－AQ IQ15＋EQ80＋AQ5 ＝成功商数100 智商使人抓住机会 情商使人利用好机会 逆商使人不轻易放弃机会 顺境要EQ， 逆境需AQ。 一、情感智商：五个能力 认识自己的能力：认识自己 内省 自我激励的能力：激励自己 妥善管理情绪的能力：管理自己 认识他人情绪的能力：认识别人 移情 人际关系的沟通能力： 管理别人 1.1 认识自己的能力 君子博学而日三省乎已，则知明而行无过矣。 －《荀子 劝学篇》 见贤思齐焉，见不贤而内省也。 －论语《里仁篇第四》 知人者智，自知者明。 －老子《道德经》 1.1.1 情绪是精神支柱。 人活着的两大目标两个动力 第一个动力： 人活着是为了不断地改善物质生活环境。 第二个动力： 人最大追求是让精神生活越来越丰富。 1.1.2 情绪是基本动力系统。 情绪让人的动力系统更好地发挥能量。 哲学家苏格拉底做了一个跳涧试验 ： 三个人都跳过了山涧. 动力:赞赏、利益、逃避恐惧和死亡。 1.1.3 情绪调节智商的能力。 情绪是个调节阀，情绪好智商能力都是往上走，情绪不好就是往下走。 你的精神支柱、你的动力系统、你的能力和智力都非常重要，所以要学习情绪管理，提高情商指数。 1.2 自我激励的能力 自我激励的能力是情商的核心品质。 通过激发人的行为动机的心理，使人处于一种兴奋状态。 做好职业生涯规划，充满激情地面对工作、迎接挑战。 1.2.1 情绪低谷时需要自我激励 人生是场旷日持久的心理竞争，比的是谁的心理素质好，谁的心理抵抗力强，谁的心理柔韧性好。 1.2.2 挫折失败时需要自我激励 挫折感是否会导致你产生万念俱灰、世界末日的念头，你在危险情绪的边缘时需要激励自己，帮助自己从坏情绪中走出来。 不要为眼前的困难影响了你的大目标。 1.2.3 信心不足时需要自我激励 信心是生活的基本信念，是进步和发展的动力之源。 人的信心犹如汽车的汽油，信心的汽油会在不断的燃烧中而减少。当感到信心不足时，用自我激励方法为自己加油！ 每天检查 “信心油箱” 是否饱满而充分！ 1.2.4 自卑失落时需要自我激励自己信得过自己，自己看得起自己。 别人看得起自己，不如自己看得起自己。“尺有所短，寸有所长”。 “强烈的自我激励是成功的先决条件。” 成功总是属于不懈努力和不断自我激励的人。 1.3 妥善管理情绪的能力 不要因为你的敌人燃起一把火，你就把自己烧死。 －莎士比亚 学会不受伤害的情感宣泄方式。 我们应该经常笑，像《三笑》中秋香那样： 一笑倾城，二笑倾国， 三笑唐伯虎工作大调整。 1.3.1 情绪与健康 中国有一本古老的书《黄帝内经》 情绪与健康的重点是情绪管理。 怒 伤 肝 生气会伤肝脏，肝脏与眼睛和神经相关如流泪。会导致头晕眼花，四肢麻木。