访谈法汇.docxVIP

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  • 2018-05-12 发布于浙江
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访谈法汇

访谈法(Interview Survey) 什么是访谈法   访谈法是指工作分析人员通过与员工进行面对面的交流,加深对员工工作的了解以获取工作信息的一种工作分析方法。其具体做法包括个人访谈、同种工作员工的群体访谈和主管人员访谈。 [ HYPERLINK /w/index.php?title=%E8%AE%BF%E8%B0%88%E6%B3%95action=editsection=2 \o 编辑段落: 访谈调查法的特点 编辑] 访谈调查法的特点   (一)访谈调查法的优点   1.灵活   (1)访谈调查是访谈员根据调查的需要,以口头形式,向被访者提出有关问题,通过被访者的答复来收集客观事实材料,这种调查方式灵活多样,方便可行,可以按照研究的需要向不同类型的人了解不同类型的材料。   (2)访谈调查是访谈员与被访者双方交流、, HYPERLINK /wiki/%E5%8F%8C%E5%90%91%E6%B2%9F%E9%80%9A \o 双向沟通 双向沟通的过程。这种方式具有较大的弹性,访谈员在事先设计调查问题时,是根据一般情况和主观想法制定的,有些情况不一定考虑十分周全,在访谈中,可以根据被访者的反映,对调查问题作调整或展开。如果被访者不理解问题,可以提出询问,要求解释;如果访谈员发现被访者误解问题也可以适时地解说或引导。   2.准确   (1)访

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