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庄志敏—2008 《执行营销》系列课程 思考:为什么? 思考:为什么? 思考:为什么? 思考:为什么? 问心与问责 阳光与阳光管理 数字与数字陷阱 一、人力资源管理的思路 (一)人力资源管理的一般研究思路 3、基于组织的人力资源与人力资源管理 (二)周磊人力资源管理研究思路 1、宏观:不同类型组织的人力资源管理思路 (1)决策依赖型 决策依赖型 附:管理格言 职业类型与职业选择 决策者动态定位 附:永煤 (2)执行(模式)依赖型企业 执行(模式)依赖型 思考:麦当劳成功的原因 思考:解放军的战斗力来自哪里? (3)员工依赖型 员工依赖型 2、中观:不同阶段组织的人力资源管理思路 阶段模式一 阶段模式二 阶段模式三 涵义一:发展阶段 明确 准确 精确 明确“阶段” 明确:人人有事-靠“自觉”管理 如,自觉维护集体利益,随手关灯等 思考:“免检”的前提-“自检” “自检”的前提-“自觉” “自觉”的前提-“信仰” 准确“阶段” 准确:事事有人-靠制度 “被动”管理 如,制度在墙上,管理靠突击 思考:专项活动,如百天治理,管理年等 精确“阶段” 精确:事事有人+管控到位 -靠制度 “主动”管理 精确管理的原则:四个“凡事” 附:精确化管理 涵义二:分工 思考 案例:公告栏该谁管理?如何停车? 案例:录音电话 管理感言 “船”型组合模式 产权与产权思想 “差不多”与“看着办” “太子龙”商务男装广告 “理念”与“标准” 行业性质与理念、标准 组织性质与理念、标准 “标准”的误区 “标准”设计的原则 附:海尔售后服务理念 细化 量化 标准化 流程化 附:长通物流与中原工学院的留人方式 管理寓言:两头驴的故事 附1:马斯洛需要层次论与“交换” 附2:赫兹伯格双因素与交换 附3:领导生命周期理论与交换 问题不“清零”,发展等于“零” 三、人力资源管理的课程体系与学习方式 1、人力资源管理的课程体系 “以人为本”与“目中无人”的价值 目中无人(制度)强制人达到最低要求 以人为本(文化)引导人实现最高追求 2、人力资源课程的学习方式 附:学习方式1 附:学习方式2 附:学习方式3 思考:雷锋的故事 四、人力资源管理学习参考 1、基础类 管理学类(含企业管理、人力资源管理、财务管理、营销管理等) 社会学类 心理学类(含社会心理学、管理心理学等) 传统文化类(《大学》、《论语》、《荀子》、《孙子兵法》等) 2、理念类 《4+2什么对企业真正有效》 [美]威廉.乔伊斯 尼丁.诺瑞亚 布鲁斯.罗伯森 机械工业出版社 《企业不败》 [美]詹姆斯.柯林斯 杰里.波拉斯 新华出版社 《佛门管理》 慧曼 当代中国出版社 《杜拉克成功管理全书》 黑龙江人民社 《图解德鲁克管理精粹》 久恒启一著 刘霞 译 电子工业出版社 《超越团队》 梅雷迪思.贝尔宾 中信出版社 《学习力》 柯比著 金粒编译 南方出版社 《领导力》詹姆斯.库泽斯 巴里.波斯纳 著 电子工业出版社 3、工具类 《人力资源管理咨询实务》 王璞 主编 机械工业出版社 《管理专家红人馆系列丛书》冉斌 主编 中国经济出版社 《弗布克人力资源管理操作实务系列丛书》人民邮电出版社 《三三制薪酬设计案例精选》胡八一 主编 北京大学出版社 《胜任能力模型设计及应用》吴能全 许峰 编著 广东经济社 《培训师的工具箱》 盛晓东 赵琼 编著 企业管理社 《集团文化建设》 王吉鹏 著 中国发展出版社 4、经验类 《世界首富的成功62目》 民族出版社 《打破尴尬-如何解决桌面下的管理难题》中国纺织出版社 《经理人失败启示录》 中信出版社 《中国人的管理行为》 中国社会科学出版社 《中国人的管理功夫》 中国社会科学出版社 《中国人的管理能耐》 中国社会科学出版社 《管理大道-中国管理哲学的现代化应用》 北京大学出版社 《培训革命》 王世英等著 机械工业出版社 海尔、华为、蒙牛等书系 赢在中国 中央电视台 5、期刊类 1.中外管理 2.中国企业家杂志 3.管理世界 4.世界经理人文摘 5. 人力资源开发与管理 6. 北大商业评论 7. 哈佛商业评论 8. 中国经营报 6、网站类 教育部精品课程网站 中国人力资源网 U型聚会 行业:石油 特征:国家 行业:医院 特征:责任 行业:影视 特征:个人 行业:餐饮 特征:客户 探索 经验 信赖 评价之难易 较易 较难 建筑 汽车修理 医疗 衣类 珠宝类 家具 房屋 汽车 餐厅 娱乐 洗衣 美容院 托儿
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