班组长日常管理（王忠良）.pptVIP

2、现场的问题及需要进行的指导 谢谢各位的聆听！ THANK YOU ！ 孤岛型 工程异常,测定错误, 别的工程数据的混入 峭壁型 测定有错误或误差时 双峰型 平均值不同的2个分布混合时 平均值不同的几个分布混合时 高原型 参照规格值来观察 上限值 下限值 ◎制作时注意事项 : 使用积累的全部知识或经验. 彻底查明原因(因素) 收集现场的问题点 要不断地检讨,不断地改善 有关人员全部参与 （5）因果图(鱼骨图） ◎定义 : 推断某个特性(结果)是由哪些原因 (因素)造成以及它们之间有什么关系 而用鱼骨型或树枝型表现的一种技法 ◎特性因素图制作顺序 - 因素分类方法 : 4M+1E(人, 设备, 材料, 方法, 环境) 品质特性 1 按照分类因素数,以箭头为基准画成对角线 2 为了能把分类因素记录在大枝条上,画上 3 ④ 追究大枝条的原因,从中间枝条分类记录 ⑤ 为追究中间枝条的原因,用小枝条来详细地记录 (追究原因时,要带着疑问进行) ⑥ 画出原因的重要图 ⑦ 在空白处填上数据的履历 * 参照下页 何时 是谁 怎样 * 特性因素图制作方法 品 质 特 性 分类项目 分类项目 分类项目 分类项目 大分支 中间分支 小分支 稍小分支 1 次原因 2 次原因 3 次原因 分类项目 4 次原因 例：某员工销售额上升 Step1 指出其业绩大幅上升 % Step2 询问员工通过什么方式使销售额上升 （让员工有表达成绩、感受成就的机会） Step3 征求员工意见， 听取其成功之道 Step4 探讨将来怎么办 表扬、巩固员工行为 5.6、巩固业绩的四个步骤 业绩辅导——建立伙伴关系的有效途径 四、生产过程中核心业务 班长一天工作顺序表（例） 1、早会 早会是基层管理的重要一环 要点：A、考勤 B、工作安排 C、重要事项传达 D、营造正式工作的紧张气氛 内容：A、教导50% 新产品、新方法的说明 标准化工作 品质异常及个人品质、效率的掌握 B、理念25% 工作教养 工作伦理 工作习惯 C、目标 生产安排 工作目标 政令传达、市场反应 早会的列队 主持人 早上好！ A、生产能力的确认: 实际产能 标准产能 = ？ B、近期品质状况如何？ C、 是否有新型号 （或试生产） ？ 2、计划的确认 注意点： A、尽量按照标准安排生产，发挥最佳效率。 B、尽量减少型号转换。(或缩短切换时间） C、有困难时及时向上司报告或与计划部门协商。 3、生产安排 4、生产准备 （1）作业标准确认 □注意最新一次修改履历 □参照最新版一览表 □必须使用最新的版本 挂在相应的工位吗？ 是否容易看得到？ 员工有无不明白的地方？ A、整理 要点：a、要与不要指的是有无必要保留在现场 b、“暂时”不用的也应移走 c、实施红牌战略。 区分要与不要的东西，将不要的废弃或移走。 （2）5S状况如何？ B、整顿 将必要的东西，放到指定的地方， 保持一定的数量，并做好标识。 a、谁都能方便地找到、取用。 b、实施看板战略，谁都能 c、结合动作经济原则。 要点： 马上知道够不够用量。 C、清扫 彻底清扫灰尘、油渍、铁锈、污物等，使 工作场所、设备、用具等达到洁净的程度。 a、不要留死角 b、对设备而言是初期点检，是呵护 c、寻找污染源并尽可能消除 d、规定清扫的担当、工具、方法 D、清洁 要点：a、目视化— 一目了然，让问题无处藏身 b、维持要靠标准化 c、要有检查制度