专业知识店铺演练大全.pptxVIP

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专业知识店铺演练大全;目录;(一)店铺教练演练模板-洞察力;一、发现问题,制定目标;二、演练流程、方法;三、跟进;以下标准均以成都样板店为例(A类店铺,面积400-500平米),以下为单周数据:;1、教会VIP做此项工作 每一位培训师都会覆盖多家店铺,为保证每一家店铺都能实时的做好跟进,所以必须要培养店铺VIP做此项工作。如,样板店中的VIP为代班小吕和小甘,9月中旬测她们的试衣率分别为70%,80%;搭配率1.7和1.75。店铺新品过款及搭配的评分为8.5分及8分,具备独立带店的能力 ;排名;(二)店铺教练演练模板-搭配率;一、发现问题,制定目标;二、演练流程、方法;二、演练流程、方法;三、跟进;四、结果检验;五、延伸工作;(三)店铺教练演练模板-快单;一、发现问题,制定目标;二、演练流程、方法;二、演练流程、方法;三、跟进方法;四、参考考核标准;五、延伸工作;(四)店铺带教方法-员工分级制度;一、员工分级目的;二、员工分级原则;三、跟进方法;跟进B类员工: 主要跟进售前洞察顾客的能力,售中非销能力,挖掘搭配率和客单价的提升空间。;跟进C类员工: 主要跟进C类员工对货品基础专业知识的掌握程度,提高精准选款的能力,丰富销售技巧。; ;Only training

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