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第七章 电子商务网站设计 本章内容 7.1 电子商务系统与网站 网站的基本概念 网站与电子商务系统 7.2 电子商务网站与企业信息门户 电子商务网站的基本类型 企业信息门户 7.3 电子商务网站的设计 电子商务网站设计的基本要求 电子商务网站的构成 电子商务网站设计过程 电子商务网站规划设计方法 7.4 电子商务网站设计常用组件 7.1 电子商务系统与网站 1.网站 网站是企业为合作伙伴、客户等提供的访问企业内部各种资源的统一平台。 是企业和访问者（消费者、供应商、合作伙伴、销售商）信息交汇与传递的渠道，是企业体现其企业形象和经营战略的载体，等等。 电子商务网站在软、硬件基础设施的支持下，由一系列网页、后台数据库等构成，能够实现不同电子商务应用的各种功能。 7.1 电子商务系统与网站 2.网站与电子商务系统 7.2 电子商务网站与企业信息门户 1.电子商务网站的基本类型 7.2 电子商务网站与企业信息门户 2.企业信息门户（EIP） 企业信息门户就是采用标准浏览器，提供对企业的Intranet和Extranet的单点访问，使每个人能通过统一界面访问经公司授权的内部信息和外部信息，从而提高决策水平。 EIP的主要作用 提供一个单独的网关来访问信息和应用； 将存储在企业的数据库可、数据仓库和文件中的数据转换为可用的信息； 定制图形化界面； 企业、客户、合作伙伴、供应商之间无缝交流 7.3 电子商务网站分析与设计 电子商务网站分析 电子商务网站设计 电子商务网站的实施 电子商务网站分析设计技术 7.3.1 一般网站的建设流程 1 电子商务网站分析 确定网站的建设目标 网站的需求分析 需求分析的内容包括： ⑴目标客户的调查分析； ⑵竞争对手的调查分析网站； ⑶网站构建的市场定位分析； ⑷业务流程分析； ⑸数据流程分析； 2 网站设计 一般网站设计过程和内容如下： 1.网站的总体结构设计 2.网站的内容和功能设计 内容设计与功能设计、显示设计、导航设计 3.网站的信息结构设计 网站信息结构是指从方便用户的角度设计和组织网站的信息。 网站的信息结构设计内容包括： 确定栏目； 确定内容的组织； 确定网站的目录结构； 设计网站的链接结构； 定义导航等。 4.网页可视化设计 网页可视化设计的主要目的是提供给用户一个关于网站的展示方案 可视化设计主要内容包括： ①网页版面布局设计； ②网页色彩设计； ③网页中图片和文字的设计； ④首页设计。 5.数据库的设计 数据库的应用是网络商务的核心。 6.整体形象设计 在进行详细设计的同时，网页设计师开始设计网站的整体形象和首页。 整体形象设计包括标准字，Logo，标准色彩，广告语等。 首页设计包括版面，色彩，图像，动态效果，图标等风格设计，也包括banner，菜单，标题，版权等模块设计。 首页一般设计1-3个不同风格,以供选择。 3 项目实施 开发制作 调试 宣传推广 维护 7.3.2 电子商务网站分析设计技术 1.网站目标定位分析 网站的目标定位包括: 服务对象和目标的定位； 确定网站的类型和领域； 确定服务对象； 确定网站的主题和服务范围。 ⑴网站定位 网站定位就是研究为什么做和为谁而做的问题。 明确竞争优势； 选择竞争优势； 示意竞争优势。 ⑵确定网站的类型和领域 根据企业的经营发展战略，确定网站的发展战略 擅长的专业领域 投资规模 可获取的技术和人才 各类网站的市场需求状况 据此，企业进一步确定网站的电子商务模式，亚模式及商务模型，网站的类型也就基本确定。 ⑶确定网站的服务对象 在确定了网站的类型与业务领域的基础之上，确定网站的服务对象，即访问网站的消费者、客户、合作伙伴或其他用户。 用户的年龄与性别结构 用户的文化层次 用户的职业和专业分布 用户的地域分布 用户的个性偏好 ⑷确定网站的主题和服务范围 主题：在确定了网站的类型和领域、网站的服务对象的基础上选择的题材。 主题小而精 题材是竞争优势的体现 题材不要太滥或者目标太高 2.网站业务内容组织 确定了网站的定位后，需要规划网站的业务内容的细节。 规划业务内容时需从两方面入手： ①围绕定位的主题广泛收集和组织各种相关资料内容， ②配合所收集的资料，设计网站将要提供产品和服务的具体内容。 （1）合理化内容分类 如果要提供的内容比较多，首先应对内容分类，合理划分、列表、确定它们的层次，这种层次将来基本就是网页的层次 列表，划分层次 项目 1 项目 2 项目 2.1 项目 2.2 项目 2.2.1 项目 2.2.2 项目 3 项目 4 项目 4.1 项目 4.2 项目 5 网站内容的组织原则： 达到企业网站目标