高速公路公司2017年工会工作总结与高速公路收费员2017个人工作总结汇编.docVIP

高速公路公司2017年工会工作总结与高速公路收费员2017个人工作总结汇编 高速公路公司2017年工会工作总结 20**年分公司工会在分公司党委领导下，在交通集团工会大力支持下，以十七届四中全会、五中全会精神和科学发展观等重大战略思想为指导，不断加强工会自身建设，坚持为员工服务的宗旨，紧密围绕运营管理工作，团结和带领广大职工，拼搏奋进，扎实工作，成绩斐然。将全年工作总结如下: 一、加强工作组织建设，提高工会工作职能（一）组织机构不断健全。分公司所属两个管理所成立了工会分会，经过严格的程序，选举产生了工会委员会、经费审查委员会和女工委员会。 （二）紧扣时代主题，加强对政治理论知识、工会业务知识以及相关法律法规的学习，用知识武装头脑，用理论指导实践，努力创建学习型工会组织，不断提高自身的业务素质。自觉接受党组织领导，创建和谐的劳动关系和稳定的职工队伍。 二、关心职工，维护职工合法权益（一）关心职工，积极开展各种送温暖活动。全计重收费期间，慰问一线职工，深入了解一线职工的食宿及工作状况；按照上级工会的安排部署，积极开展暑期“送清凉送安全”活动，先后走访慰问职工1800余人次，发放防暑降温用品近3万元；开展“金秋爱心助学”活动，对今年考入国家计划内统一招生的普通高等学校的2名困难职工子女进行爱心帮助，发放助学金3000元。 （二）及时了解和反映职工对劳动保护方面的意见和建议，有效监督劳动保护用品的发放，充分发挥劳动保护监督组织作用，为确保职工的生命安全和安全施工做出实实在在的努力。 （三）组织全体职工进行了健康检查。为了维护、保障职工的切身礼仪及合法权益，更好的关心职、服务职工，分公司每年6月份底前，分批次对全体职工进行一次健康检查，费用全部由单位承担。 （四）继续完善“四个一工程”建设。“四个一工程”是一项惠及一线职工的德政工程和民生工程，商界分公司一直把“四个一工程”建设作为一项重要工作来抓，截至目前，已取得了部分成效，但离省厅规定的标准还有部分差距。摸底调查后，我们结合实际情况制定了详细的“四个一工程”建设规划方案，分类、分阶段逐步落实，确保按期全部完成。 （五）组织职工开展爱心捐助活动。先后开展了“雨滴行动”抗旱救灾爱心捐助、向**玉树地震灾区捐款、陕南水灾地区捐款等爱心捐助活动，全体职工踊跃参与，累计筹集善款￥116670.8元。三、积极开展劳动竞赛，提高职工队伍业务技能水平。积极开展人性化服务、规范化管理和精细化养护系列活动。 （一）开展了各类培训活动，如：文明服务礼仪培训、春训岗位练兵活动、计重收费业务知识培训等。通过系列培训活动，提高了员工对业务的操作熟练程度，增强了自身的业务素质。3月份，各单位组织对全体一线员工进行春训大考核，并成立了专门的考核领导小组，以“公开、公平、公正”为原则，考核分为军训、笔试、口试和现场操作四个步骤展开。通过各个环节的考核，展现了员工崭新的精神风貌、加强了应变突发事件的能力、提升了文明服务水平。开展了厨艺大赛，要求厨师在规定时间作出“色、香、味”俱佳的菜肴，评委们从对菜品、营养价值、色、香、味、形等方面进行综合评价，并评选出了一、二、三等奖。本次活动旨在提高厨师的厨艺水平和服务意识，同时，也使他们认识到自身工作的重要性。为认真贯彻落实“司乘满意在**文明服务在交通”文明服务年活动，开展了“文明服务伴我行”文明礼仪知识竞赛，竞赛分业务知识竞答、点验钞、情景展示、礼仪展示四个环节，共有9支代表队参赛。比赛评选出了一等奖、二等奖、三等奖和最佳业务奖、最佳仪态奖各一名。本次活动，激发了全体员工学习业务知识、提高服务水平热情，成效显著。 （二）为了确保分公司迎国检目标的顺利实现，规范了内页资料的管理，养护、路政、治超及服务区等各业务部门的内页资料做到上下格式统一、管理规范，便于查阅，全力以赴做好迎国检内页资料攻坚战。 （三）精细化养护，开展系列国检劳动竞赛。开展了国检动员大会、知识竞赛，提高了大家对国检工作的认识；改造**商南治超站路面，集中整治站区工作环境和停车区，清洗所辖路段隧道，开展震后桥梁灾害性损伤安全排查，确保行车环境的安全和舒心；不定期的开展国检任务目标自查、再部署，多项措施确保国检工作的顺利开展。四、重视“安康杯”竞赛活动，确保企业快速、健康发展。成立了“安康杯”竞赛领导小组，制定了活动实施方案，确保活动顺利开展。工会一直把安全生产工作作为重要内容来抓，主动配合安全生产部门对职工进行安全生产教育，开展法律知识讲座、安全知识培训、防汛演练、防抢劫实战演练、观看安全事故案例、安全教育讲课、安全工作会议以及定期的安全生产大检查等，通过这些形式向职工宣传安全生产的重要性，加强对员工日常生活、消防、交通、饮食卫生等方面安全教育，提供了员工的自我防范和保护意识。使广大职工做到了工作与安全生产两