管理信息系统课件（二）.pptVIP

2006-8-21 课上作业 第二章的逻辑结构 管理信息系统概念的产生和发展 计算机技术产生以后，迅速在管理领域获得了广泛应用。20世纪60年代，美国经营管理协会及其事业部第一次提出了建立管理信息系统的设想，即建立一个有效的信息系统，使得各级管理部门都能了解本单位的一切有关的经营活动，为各级决策人员提供所需要的信息。 进入20世纪80年代以后，随着各种技术特别是信息技术的迅速发展，MIS也得到了同步发展，MIS的概念逐步得到了充实和完善。 管理信息系统的定义(1) 管理信息系统的定义(2) 管理信息系统是人，机组成的、能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。能实测企业的运行情况，预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，控制企业行为，帮助企业实现其规划目标。 管理信息系统的特点 面向管理决策 综合性 人机系统 现代管理方法和手段相结合的系统 多学科交叉的边缘科学 管理信息系统的结构 管理任务层次(纵向) 不同层次管理信息的特性 金字塔型结构 基于管理职能的系统结构(横向) 销售与市场子系统 生产子系统 物资供应子系统 财务和会计子系统 人事子系统 高层管理子系统 信息处理子系统 管理信息系统结构的综合 管理信息系统概念结构框架 管理信息系统与环境 管理信息系统的环境因素 管理信息系统的环境因素 管理信息系统的分类 管理信息系统的分类 国家经济信息系统 企业管理信息系统 事务型管理信息系统 行政机关办公型管理信息系统 专业型管理信息系统 课上作业 如何理解管理信息系统不仅是技术系统，也是一个社会技术系统。 什么是管理信息系统结构，怎样理解管理信息系统概念结构 流程式生产和离散式生产的区别 管理信息系统的分类 JIT准时制生产 追求的目标是零库存，实现“准时制”生产。即在刚好需要该零部件时，刚好把它生产出来并送到需要的地点。 最优化生产技术(OPT) 敏捷制造(Agile) 管理信息系统的分类 MPRII的形成与发展 早期一般采用监视库存的方法，一旦库存降低，就重新订货，以保证不间断地生产 MPRII的形成与发展 美国管理学家R.H.Wilson 在1915年提出了经济批量的概念，1934年又提出用统计方法确定订货点，形成现在的古典生产存储系统。 制造资源计划 MRPII的工作原理 MRPII的核心 MRPII的编制 企业资源规划(ERP) MRPII不足 局限在系统内部 集中在结构化问题 * * 甲 乙 寻找 可能空间101人 28人 第一次信息量：-log(28/101) 1人 第二次信息量：-log(1/28) 两次信息量之和： -log(28/101) +( -log(1/28)) =-log(28/101 X 1/28）=-log(1/101） 管理信息系统概念 管理信息系统与环境 管理信息系统的分类 管理信息系统与现代管理方法： 制造资源计划(MRPII) 企业资源规划(ERP) 功能 能够提供过去、现在和将来预测信息的一种有条理的方法，这些信息支持组织的计划、控制和操作，以便于辅助决策制定 信息 管理信息系统是组织理论，会计学，统计学，数学模型及经济学的混合物，以硬件和软件的形式展示。 一个具有高度复杂性、多元性和综合性的人机系统，全面使用各种技术，为经营管理和决策服务。 人机系统 系统 组织 环境 战略管理 管理控制 运行控制 业务处理 销售 市场 生 产 后 勤 人 事 财务 会计 信息 处理 高层 管理 管理的组织和职能的组成 管 理 任 务 的 层 次 管理信息系统的结构矩阵 有效地利用现有设备和资源，在预算限制内活动 运行控制 资源的获得与组织、人员的招聘与训练、资金的监控等 管理控制 (战术管理) 规定企业的目标、政策和总方针 企业的组织层次；决定企业的任务 战略管理 内 容 层 次 低 较高 高 使用频率 低 较高 高 精确性要求 相对稳定 定期变化 经常变化 流通性 未来 综合 历史 时间性 概括 较概括 详细 概括性 很宽 有一定确定性 确定 范 围 外部 内部 系统内部 来 源 战略管理 管理控制 运行控制 信息特性 横向综合 不同层次的管理业务按职能综合起来，这沟通了上下级关系，如总公司和子公司财务系统 纵向综合 同一管理层的职能的综合，正向着资源综合的方向发展, 如人事和工资。 两者统一、形成完全一体化的系统结构。能够做到信息集中统一，程序模块共享，各子系统功能无缝集成。 纵横综合 管理信息系统概念 管理信息系统与环境 管理信息系统的分类 管理