第六章 交际活动中.ppt

第六章 交际活动中的礼节 5.参加舞会 （1）注意仪容卫生。着装整洁、忌食刺激气味 的食物。饭后漱口、刷牙等。 （2）选择舞伴的讲究。邀请年龄、身材、气质、 舞技相近的。忌同性共舞。 （3）邀舞者的礼节。 （4）被邀者的礼节。 （5）注意舞姿和表情。 6.观看演出 （1）入场守时 （2）言谈注意文明。 （3）中途不宜退场。 （4）鼓掌的学问。 第二节 职业生活的交际礼节 职业道德是一定社会的道德原则和规范在 职业行为和职业关系中的特殊表现，是从业人 员在其职业活动中应该遵循的道德规范以及与 之相适应的道德观念、道德情操和道德品质。 职业道德的特性： 广泛性：各行各业都有自己的职业道德。 区别性：特定的服务对象和工作宗旨、 工作职能不同 稳定性：许多职业在历史早已有之，职业 传统世代相袭，往往具有连续性。 职业道德与交际礼节的关系：职业道德中有 一部分是涉及到调节职业内部成员和职业 服务对象关系的道德要求，则和交际礼节有 着直接的关系。 二、职业交际礼节举要 1.学生 中国古代学校是学生习礼的场所，开设 的课程主要把礼仪教育放在重要位置。 （1）师生礼仪 求师 拜师 敬师 侍师 祭师 报师 （2）同窗礼仪 相互尊重，与人为善：勿伤自尊、勿耍诡计、 勿居高临下、勿窥探 隐私 改善不良心理：嫉妒 自卑 恐惧 善于化解矛盾：严以律己，宽以待人，求同存异 （3）公共场所礼仪 宿舍 教室 食堂 舞会 郊游 2.教师 传道授业解惑 学高为师，身正是范。学而不厌、诲人不倦。 严于律己，作学生表率 （1）仪表规范 男教师：中山装、西装、夹克衫、猎装， 忌穿背心、短裤 女教师：西装、套裙、长裙，忌穿超短裙， 浓妆艳抹 忌酒后上讲台 （2）授课文明 平等待人，态度和蔼，忌讽刺挖苦学生、 伤害学生自尊心，正确对待自己讲授内容出 现的错误 （3）日常礼节 学生问候老师时，应热情点头或微笑，回 应一声。学生来办公室要热情接待，目送学生 或送学生至门口，不能接受学生的礼品 3.军人 文明之师、威武之师 （1）仪容：体现军人素质，体现军人特有 的美和威严 （2）举止 （3）外出 4.营业员 服务行业属于第三产业。从广义上说凡通过 非生产性劳动为消费者提供直接服务的经济领域 都属于服务行业，包括零售商业、饮食服务业、 旅游业、客运业、公共事业、日用品维修业等等。 文明经商，礼貌待客 （1）店容美观，仪表规范 招牌醒目、橱窗具有美感，穿着得体、举止大方 （2）热情迎客，当好参谋 （3）服务周到，和气生财 接一顾二招呼三，避免争吵。 5.服务员 （1）注意仪表。 （2）迎送有礼。 （3）服务周到。 第八章 交际活动的仪式 交际仪式是人们在交际生活中经常采用的活动 形式。在民间，每当亲朋家有婚嫁、寿诞、丧葬以 及其它重大事件时，人们往往都难以置身事外。 一、交际仪式的含义 交际仪式就是指一种围绕着一定的主题， 按照某种规定程序进行的集体性的交际活动 的形式。 1.仪式的准备工作 根据筹办活动的类型、目的、时间、地点、 参加人员、内容等拟定活动计划。 根据计划落实场所、物品、宾客名单、请柬等 2.仪式的进行程序 3.仪式的收尾工作 善始善终，打印通讯录、发送照片； 征求意见、必要宣传、扩大影响。 二、交际仪式的变革 交际仪式是一种程式化的活动形式。这种模式一旦形成之后，往往有很强的传承性。因此，在交际仪式中传统的恶风陋俗保留得最多，这在生丧嫁娶、祝寿祭祀等方面的仪式中表现得尤为突出。 单就交际仪式的形式而言，我们不主张一概否定交际仪式存在的价值，文明的交际仪式对于人们交流思想，增进友谊，丰富生活是有益的。但是，随着时代的发展，除了重大的国际交往和公共关系活动中严格的仪式形式还有其存在的合理性外，在亲朋好友的焦急生活中，则应提倡宽松、简朴、活泼的交际仪式。 第二节 朋友往来中的交际仪式 一、晚会 因主题不同而有多种形式，常见的有节日 晚会、庆祝晚会、送别晚会等 1.节庆晚会 是为节日或共同的喜事而举行的庆祝活动。 地点可以在家中，或另找空地，或是到 一些公共场所。 可以包括晚餐，简单的是一杯清茶，略备 水果点心。可以布置一下房间，张灯结彩。 可以自由交谈，也可安排一些节目，如唱歌、跳舞、弹琴、吟