硕士生管理研究方法论第五讲.ppt

3、案例 对第二标段施工单位广东十六冶建设有限公司罚款34.18万元，对其项目经理罚款2.56万元，对其企业负责人罚款1.7万元； 对第三标段施工单位湛江市第四建筑工程有限公司罚款58.37万元，对其项目经理罚款4.38万元，对其企业负责人罚款2.92万元； 对第四标段施工单位深圳市鹏城建筑集团公司罚款41.2万元，对其项目经理罚款3.09万元，对其企业负责人罚款2.06万元； 3、案例 对第五标段施工单位深圳市深安企业有限公司罚款12.67万元，对其项目经理罚款9503元，对其企业负责人罚款6334元。 二、依照《建设工程质量管理条例》第67、73条规定，对该工程监理单位深圳市银建安工程项目管理有限公司罚款50万元；对该项目总监理工程师罚款2.5万元；对企业负责人罚款2.5万元。 * 管理研究方法论 第五讲：案例研究 2008年9月 深圳大学土木工程学院建设管理与房地产系 大纲 什么是案例研究 如何进行案例研究 参考文献： 案例研究：设计与方法，罗伯特·K·殷，重庆大学出版社； 案例研究：方法的应用，罗伯特·K·殷，重庆大学出版社； 1、案例研究 问题研究的类型：怎么样，为什么；研究对象是正在发生的事件；研究者对被研究事件无法控制。 对案例研究的偏见：缺乏严密性 缺乏科学归纳的基础 繁琐（科斯：一把火烧掉） 1、案例研究 案例研究的本质，也即各类案例研究的核心意图，在于展现作出一个或一系列决策的过程：为什么做这一决策？决策是怎样执行的？结构如何？ 这是案例研究的一个方面，但不是所有。 1、案例研究 案例研究法： 处理有待研究的变量比数据点多 需要多种渠道收集资料，资料交叉分析（如图片资料不可以用数学模型来描述） 需要提出理论假设，以指导资料收集和资料分析，减少研究工作量，少走弯路。 2、如何进行案例研究 设计案例研究的一般方法： 要研究的问题 理论假设（如果有的话） 分析单位（居民、企业或其他，例如分析高校科研团队的组织结构和绩效之间的关系） 连接数据与假设的逻辑（坎贝尔对英国通过限速法和死亡率的研究） 结实研究结果的标准 2、如何进行案例研究 理论的重要性 例如：本研究将展示，为什么仅仅撤换关键领导，并不能导致MIS系统成功实施。 理论类型：个体、群体、组织、社会或各个因素的综合 2、如何进行案例研究 研究评价 建构效度：多元证据、证据链条 内在效度：因果关系的证明，解释与竞争性解释（是地价影响房价还是房价影响地价），逻辑模型 外在效度：理论依据和多案例对比 信度：可重复性 2、如何进行案例研究 单案例研究： 对一个理论的批驳 极端案例的分析（深圳碧水龙庭事件） 代表性案例（农民工的生活和医疗） 启示性案例（街角社会） 纵向案例研究 2、如何进行案例研究 多案例研究： 复制法则:需要说明在什么条件下案例结果可以复制,什么情况下不可以复制 多案例研究的背景分析:跨文化研究问题 2、如何进行案例研究 探索性案例研究： 目的在于定义将要研究的问题或假设，或判断预定研究方案的可行性。 描述性案例研究：在特定情境中展示了对现象的完整描述。 解释性案例研究：提供因果关系，解释事情是如何发生的。 2、如何进行案例研究 提出好的问题 倾听者 灵活性 抓住问题的本质 排除偏见 2、如何进行案例研究 研究草案：研究目的 研究程序 研究报告大纲 研究的问题 评估与讨论 2、如何进行案例研究 六种证据来源： 文献 档案记录 采访 直接观察 参与性观察 实物证据 案例一：桃源村，好事可以办好吗？ 3、案例 深圳市桃源村三期楼盘，是深圳市首个经济适用房项目，计划总投资８.２亿元，占地总面积约９万平方米，共有高层住宅１２栋，总计２７６０套。工程于２００６年８月８日开工，２００８年１２月底竣工。 3、案例 深圳市桃源村三期楼盘，是深圳市首个经济适用房项目，计划总投资８．２亿元，占地总面积约９万平方米，共有高层住宅１２栋，总计２７６０套。工程于２００６年８月８日开工，２００８年１２月底竣工。 3、例子：深圳桃源村三期工程质量事件 深圳桃源村 3、案例 深圳市市长亲自交钥匙，元旦入住 3、案例 一个承载着2700多户中低收入家庭“安居梦”的经济适用房楼盘，曾是深圳2007年重大“民心工程”之一。2009年元旦，深圳市市长亲自将楼盘的钥匙交到业主手中。但心怀感激的业主们仅入住半个月后，就发现房屋出现墙根渗水、墙面开裂等一系列问题。 3、案例 桃源村入住后，业主发现１６００套房屋普遍出现了漏水、裂缝问题，有的房屋墙角已经发霉，长出了３０厘米的绿毛。 与此同时，业主还发现了其他一些问题。如装修合同说客厅地板使用抛光砖，可是后来全部变成了耐磨砖。业主林先生说，桃园村