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于慧 主讲;汽车的发展史;;;;名车LOGO;;各车系特点;;名车欣赏;;;;;趣味学习：;;趣味学习：;第一章 客户开发;引 言;;;;;;;;第一节 访问、接待前的准备;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;第二节 制定开发潜在客户的方案;;;;【案例】;;;;;;;;;客户开发前的准备工作
第一、要熟悉产品的品牌、车型、技术参数、配置等等。
第二、要熟悉本公司对这个汽车产品销售的政策、条件和方式。
第三、了解汽车销售过程中的基本常识，如付款方式、按揭费用的计算、上牌的手续、保险的内容、保险的费用等等。
第四、了解竞争对手的产品与你所售车型的差异。;;;;;;;;课后作业：;第64届法兰克福汽车展;;;;;;第三节 与客户建立互信的关系;;;;;二、以客户为导向，帮助客户解决问题;;趣味学习：;;;
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