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战略管理实务专题讲座 浙江工商大学MBA学院院长 浙江省政协经济委员会副主任 郑勇军教授 为什么大多数企业都搞不大？ 中国企业的战略问题：来自企业咨询的体会 人的功能性缺陷导致 一是方向错误——人的思维缺陷； 二是战略管理的技术复杂性——人的理性缺陷。 中国企业的战略问题：来自企业咨询的体会 战略管理意识和能力弱于质量和成本管理等内部管理意识和能力，捡了芝麻丢了西瓜是常态； 事业结构不合理，缺乏成熟产业、成长性产业和战略储备产业三大层次，可持续发展能力不强； 资产结构不合理，缺乏能够产生大量现金流的产业，企业发展主要体现在固定资产增长上； 缺乏联盟是第一战略资源的理念，喜欢单兵作战； 企业应变能力差，战略、组织与内控和经营模式不能根据企业发展阶段和外部市场变化而相应作出调整； 缺乏大视野、大思路、大手笔和大发展，缺乏系统思考，无法突破成长上限，经常易犯舍本逐末等毛病。 “中国企业最薄弱的环节是战略环节，最大的误区是战略误区，最需要转变的是对战略的偏见，最缺乏的能力是制定正确战略的能力，最应当提高的是战略执行水平”。——周培玉教授 企业战略问题所涉及的三大议题：战略、战略管理与战略变革 主要内容 什么是战略管理？ 为什么需要战略管理？ 企业如何做好战略管理？ （一）什么是企业战略 企业战略是企业战略是决定企业发展方向（发展指向和要达到的目的）的基本方针，是决定企业如何发展和运行的指导思想。 企业战略是企业发展方向的选择和核心竞争力、商业模式的建立。 战略与战术，战略与规划 战略的层次与内在关系 1、总体战略 2、业务战略（竞争战略） 3、职能战略 公司战略层次 三层次战略目标比较 战略层次互动过程 （二）什么是战略管理 战略管理是把企业战略的分析与制定、评价与选择、实施与控制三者形成一个完整的、相互联系的整体，使企业能够达到战略目标的动态管理过程。 战略管理的三大基本问题 做什么？ 怎么做？ 谁来做？ 二、为什么需要战略管理？ （一）战略管理能力是百年老店式企业必须具备的核心能力 企业是经营风险的市场主体，战略管理的全局性和动态性决定了其核心是不确定管理。在外部环境日趋复杂多变的时代，战略管理能够为公司发展争取主动性，规避风险，转“危”为“机”。 （三）战略管理是企业重要的激励手段 战略管理能够为公司发展绘制司前进的路径地图和发展蓝图，使所有员工都明确公司、部门和自己的努力方向。 “ 没有战略的组织就好象没有舵的船，会在原地打转（乔伊尔.罗斯等）” “ 我的工作就是确保：公司有一个战略，公司所有的人都遵循此战略” 战略管理有利于树立客户和员工对公司的信心，增强长期合作意愿，降低激励成本，提高企业效率。 “普华永道会计事务所1998年的一项调查中发现，世界上快速发展的企业中，2/3的企业都是制定了企业发展规划的。…….。有发展规划的企业在过去5年内的人均销售收入增长率比没有规划的企业要高69％。” （四）战略管理是凝聚共识和团队力量的重要手段 如果一家公司没有战略的话，那么公司的管理者就不会有一个框架将每个人的行动编织成一个整体，就缺乏一个规划将跨部门的行动统一成一种团队的力量。 制定战略、实施战略和执行战略过程，是一个思想统一过程，是一次大规模的团队学习过程，也是公司经营管理水平最好的检验过程。 三、如何做好战略管理？ （一）“三个一”是做好战略管理的基础 企业需要有一位善于战略思维和战略行动的战略企业家 战略企业家(strategist): 对整个组织运行成败担负最重要责任的个体，胆（胆量、勇气、魄力）略（谋略、策略、智慧）兼备的企业家。 战略企业家、制度企业家、能人企业家  企业需要有一支善于战略思维和执行的团队 企业需要有一个完善的战略管理系统 战略管理的成功要素 道——政治上要取得民众认同和拥护 （企业的价值观） 天——天时气候（外部环境、政策和经济趋势） 地——战场地形、地势（市场特点、地缘优势） 将——智、信、仁、勇、严（管理者的素质） 法——组织编制、规章制度、物资供应 （组织结构、绩效与经营模式） （二）定位科学是前提 如何科学定位